Kuidas kasutada avatud ja kinnistesse Küsimused

Kasuta Avatud ja suletud otsaga Küsimused Luis Rodriguez

Üks uuenduslik sidesüsteemid arendatakse viimase 40 aasta jooksul on endiselt efektiivne täna.Kuigi algselt välja müüjaid, info on kergesti ülekantav meie isiklikus elus.On võimalus saada üldinfot ning seejärel selgitada välja asjakohased märkused.See saavutatakse vahelduvad "avatud" ja "valikküsimusele" küsimustele.Avatud küsimused küsida üldist teavet;valikküsimusele täpsustada andmeid.Nagu te õppida seda süsteemi näete väärtus julgustades inimesi jagada üldist teavet nii, et saate tuvastada konkreetset teavet, mida tuleks arutada.

juhised

  1. Alusta kahjutu teema.See võib olla sport, ilm või üldist tervist.Küsi tähtajatud küsimus nagu "Kuidas teil on tunne?"See vastus võimaldab isikul vastata võimalikult palju teavet, kui ta soovib jagada.Kui ta vastuseid "Olen end hästi," siis küsige tihe lõppes küsimus.

  2. Korda vastus isiku tõendamiseks: "Kas sa tahad öelda te ennast hästi tunnete?"See on kinnistesse küsimus, sest see võimaldab ainult "jah" või "ei" vastus.

  3. Järelmeetmed kontrolli küsimus koos kinnistesse küsimus."Kas teil lugeda spa liikmeks jätkata tunne ennast hästi?"Jällegi, see on suletud otsaga küsimus, sest see võimaldab ainult "jah" või "ei" vastus.

  4. Kuula oma vastuse.Kui ta ütleb, et ta ei mõelnud spa liikmeks lase tal rääkida, siis kontrollib tema põhjusel nagu "Kas sa väidad sa ei saa liitumistasu?"

  5. Räägi oma sõpradele ja perele sel viisil väga piiratud mahus.Kasutage seda meetodit, et selgitada ja aidata minimeerida aega kulutada pinnapealne küsimusi.Näiteks võib "Kas olete mõelnud, kui soovite minna süüa?"See on avatud.Siis, "Kas ma saan aru, et pizza koht kõlab hästi?"See on kinniste.See on kasulik, pere või sõpruskonnaga, kui keegi vajab "asjad liikuma."

  6. Räägi rohkem rõhutatult kui te räägite, et potentsiaalne klient."Kas olete mõelnud võimalikud tagajärjed, kui sa ei kasuta?"Kui vastus on "ei" küsi "Miks?"mis on tähtajatud küsimus eesmärk on koguda andmeid nii muresid võiks käsitleda.

  7. Jätka koguda teavet ja täpsustades, kuni teil on võimalik veenda isik osta teie toodet või näed puudub vajadus või valmisolekut osta.

  8. Aru, et tehnika vaheldumisi avatud ja suletud lõppes küsimused on turvalises suhtlemisest,

  9. Aru, et tehnika vaheldumisi avatud ja suletud lõppes küsimused on turvalises suhtlemisest,

Tips & amp;Hoiatused

  • Kui potentsiaalne klient muutub närviliseks, peatus.
929
0
2
Otseturundus