Loetelu CRM Tööriistad

CRM vahendid võimaldavad ettevõtetel jälgida ja säilitada oma kliendibaasi . arvuti pildi blaine stiger alates Fotolia.com

Kliendisuhete juhtimine (CRM) võimaldab ettevõtetel hallata kuidas nad suhelda klientidega ja võimalusel viib, et kasvatada ja säilitada seda suhet.Kasutamine CRM peamiselt on seotud müügiga, kuid see võib kanda ka muid valdkondi, sealhulgas klienditeeninduse ja turunduse.CRM vahendid on üldiselt tarkvara, mis võimaldab äri kasutajatel kontrollida, standardiseerida ja automatiseerida oma süsteeme.

Väike-Business Solutions

  • Väiksemad ettevõtted ilma palju kapitali, on mõned odavad või tasuta CRM tööriistad.Salesforce.com pakub igakuised tellimused ja see on majutatud pilv-arvuti mudel.Salesforce.com CRM tööriistu saab liigitada järgmiselt: müük;teenust ja toetust;partner juhtimine;turundus;sisu;ideid analytics ja Vestluse, mis võimaldab kasutajatel teha koostööd andmete reaalajas.CiviCRM on tasuta programm on suunatud poole nonprofits.See on võime vastu võtta ja jälgida Internetis annetustest;teha ürituse planeerimise j

    a juhtimise;luua e-posti kampaaniad ja korraldada ja jälgida rahastajad ja kohal.See on avatud lähtekoodiga programm, mis tähendab, et see peab olema paigaldatud firma servereid.Teine vaba valik (kolm kasutajad või vähem) turunduse spetsialistid on ZohoCRM, mis töötab AdWords ja SEM platvormid.See tööriist saab tööd reklaami aruandluse tarkvara, on high-end aruandluse funktsioone ja kaasas import / eksport funktsioonid

keskmise suurusega Business Solutions

  • Büroo Interactive pakub, kuutasu, kohandatav lahendusi, mis ulatuvad koostöö omadusedturustamise toetamine klientide lahendusi.Koostöö tööriist võimaldab kasutajatel jagada ja teha koostööd dokumentide ja muude andmete abil ettevõtte e-posti klient.Müügi funktsioon pakub kasutajatele võimalust ei pea käsitsi sisestada müük informatsiooni;Süsteemi saab teisendada nii kirju ja veebi sisenemiseks viib informatsiooni.Klient tööriist võimaldab ettevõtetel vaata kõiki side, arved ja muud olulised klientide andmed ühes kohas.Sugar Professional saab osta kindla tasu ja pakub kasutajatele võimalust hallata viib ja raamatupidamise, käepide e-turunduse ja kampaaniate loomisel.Muud omadused pluginad Microsoft Office tööriistad, juhtumikorralduse, veateated ja jälgimine, müügi prognoosimise, hinnapakkumisi ja lepingud.Lisaks tööriist annab kasutajatele võimaluse juhtida töö voolu, juurdepääsu, turvalisuse ja kvaliteedi kontroll.Hind toode sisaldab online ja e-posti tugi, pluss uuendused.

Large Business Solutions

  • Siebel On Demand on veebipõhine tööriist loodud Oracle, ja see saab hakkama suure kasutajate arvu.See on liitumisleping põhinev platvorm, mis on suunatud poole müügi, klienditeeninduse, turunduse ja kõnekeskuse ettevõtetele.Tööriist on reaalajas analüüsi, võime täiustada müük, kergesti leida teavet klientidele ning luua ja hinnata kampaaniaid.Tarkvara on mobiilne rakendus, mis võimaldab kasutajatel kliendiandmeid, kui ei ole kontoris.Teised funktsioonid hõlmavad Web toetust ja sisseehitatud integreeritud Oracle rakendusi.

Resources

  • Vajuta Z: Neli Odav või tasuta CRM Tööriistad Markkinoijat
247
0
1
Andmebaasitarkvaraga