Töö kirjeldus hotell öö Clerk

Hotel öösel ametnikud täita mitmesuguseid ülesandeid . laua hotellitoa pilti Nadezda Pyastolova alates Fotolia.com

Hotel öösel ametnikud registreerida ja anda tuba hotelli külalistele öösel.Kuigi vahetuses erineda hotelli, öises vahetuses tundi tavaliselt kestab 11:00-07:00 See on hilisem kui palju õhtuse vahetuse tundi 03:00-23:00, vastavalt CareerBuilder.com.Hotel öösel ametnikud "tööülesannete päringutele vastamise kohta hotelli-, andes reisil suunad hilisõhtul online või teha soovitusi online umbes öösel söögi või meelelahutuse võimalusi.

kohustused

  • Hotel öösel ametnikud küsimus ruumi võtmed online ja pidama arvestust eluruumides ja online kontodele vastavalt Divi Carina Bay Beach Resort.Nad võivad muuta külaline tuba samuti.Hotel öösel ametnikud peavad teadma kõik tubade tüübid saadaval loomise kui ka kujundus ja asukohti ja peab teadma kõiki tube, tutvustusi ja spetsiaalsed paketid, vastavalt Crestline Hotellid ja kuurortid.

    Võrdlemiste on hotelli tegevus esineb tavaliselt üleöö tundi.Sel põhjusel, hotelli öö sekretär on erinevad üles

    anded omadest tööpäeva või õhtul vahetuses.Näiteks, hotelli öö ametnikud võisid printida lõpu päev aruandeid toiduainete ja jookide müük või auditi päev ja õhtuse vahetuse kassiiride tööd ja parandada lahknevusi.Vahepeal päevane vahetus hotell ametnikud kulutavad rohkem aega laekumiste lendavad online ja kinnitades öösel reservatsioone.Hotel öösel ametnikud ka tuleb säilitada konfidentsiaalsus külaline informatsiooni ja tähtsad hotell andmeid.

Muud kohustused

  • Hotel öösel ametnikud peavad ennetama külaliste vajadustele, koheselt reageerida neile ja tunnustada kõiki külalisi.Nad oleks võinud tagada külaliste väärisesemed või protsessi äratuse.Samuti tuleb lahendada ühtki kaebust ja jagada teavet hotelli teenuste omadusi ja lahtiolekuajad isiklikult või telefoni teel.Need spetsialistid täiendavalt kontrollida ja säilitada puhtust ja organisatsiooni erinevate tööpiirkondade ja dokumenti hooldus vajadusi töökäsud.

Skills

  • Hotel öösel ametnikud peavad suutma säilitada positiivne külaline suhete kellel tugev suhtlemisoskus.Need spetsialistid ka peab olema tugev suuline ja kirjalik suhtlemisoskus, peab teadma põhilisi matemaatika ja peab olema professionaalne.Nad lisaks peab olema kiire, täpne, üksikasjalikult orienteeritud ja organiseeritud.Hotel öösel ametnikud peavad jääma rahulikuks ja lahendada probleeme, kasutades head otsustusvõimet.Nad peavad järgima juhiseid põhjalikult ning olema võimelised töötama minimaalse järelevalve samuti.Need inimesed peaksid olema teadmised arvutite ja sõna töötlejad lisaks äri kontoritehnika nagu skännerid.Hotel öösel ametnikud ka peaks olema võimalik tõsta, lükata või tõmmata rasked teemad ja seisma pikaks ajaks.

Haridus

  • Hotel öösel ametnikud tavaliselt peab olema keskkooli diplomit või GED.Paljud tööandjad Sobival kandidaadil, kes on varasemad kogemused sarnases olukorras hotellis.Teised tööandjad eelistavad tööd kandidaat kolledžist alal nagu Vastuvõtt tegevuse või külalislahkus / hotelli juhtimine.Mõned hotellid tahavad öösel ametnikud, kes on koolituse elustamist.Töö kandidaadid ka läbima hotell öö sekretär kande katse mõned ettevõtted.Kuid kõige hotell öö ametnikud õpivad oma tööd läbi lühiajalise on-the-töö koolitus.

Outlook

  • tööhõive hotelli laua ametnikud prognooside kohaselt suureneb 14 protsenti 2008-2018, vastavalt US Department of Labor Bureau of Labor Statistics.Äsja avatud hotellid suurenenud reisimine majandustingimuste paranedes ja vajadust asendada paljude öö hotellis ametnikud, kes jätavad selle okupatsiooni eest kõrgemini tasustatud või päevasel töökohti loob uusi võimalusi.Keskmine aastane palk hotelli laua ametnikud, mis sisaldavad hotell öö ametnikud 2008. aasta mais oli $ 19.480, teatab Bureau of Labor Statistics.

253
0
1
Hospitality & Tourism Jobs