Mis on viis kvaliteedimõõtmeid jaoks Product ?

Kvaliteet peaks olema esmatähtis toode või protsess . Hemera Technologies / AbleStock.com / Getty Images

Kvaliteet on vajalik osa mis tahes toode või protsess, kuid paljud ei saa aru, kuidas mitmemõõtmeline on.Vastavalt Richard Vedru, autor "samaväärne kvaliteedi viie mõõtmed," kvaliteet on midagi enamat kui lihtsalt teha, mis töötab hästi.Kvaliteet arvestab organisatsiooni paradigmad ja aluspõhimõtteid, samuti tema võimet säilitada tõeline suhted oma klientidega.

Experience

  • Kogemus on esimene mõõde kvaliteeti.See on koht, kus nägemus kvaliteediga toode on saanud reaalsuseks.Kogemus on ka siis, kui organisatsioon õpib kõige;Edukad organisatsioonid on need, mis suudavad aru saada õppetunde oma kogemustest - kas hea või halb - ja kohandada vastavalt.

mõõtmine

  • Teine mõõde kvaliteet on mõõtmine.See võimaldab organisatsioonil hinnata oma kogemusi ja kui hästi või kui halvasti ta on saavutanud oma eesmärgid.See on peamiselt ettevõtte juhtkonna vastutus, mitte töö.Hoides silma peal protsessid luua toode, juhtimise saab reguleerida tegevust,

    kuni ta nad oma parima.

Suhted ja Systems Thinking

  • Suhted ja süsteemset mõtlemist moodustavad kolmanda mõõtme kvaliteeti."Systems mõtlemine" viitab kirjeldus protsess staatilises termineid või dünaamiliseks.Staatiline kirjeldus vaid lööb põhjuste ja tagajärgede süsteemi raames teatud ajahetkel ja dünaamiline kirjeldus võetakse arvesse kõiki tegureid, mis mõjutavad süsteemi kogu protsessi.See mõõde ka heidab valgust mõju inimestevahelistele suhetele kaubandusele seda tugevam seost.Meie ostja ja müüja vahel, seda väiksem on hind kauba või teenuse eest, kuni "vähe või üldse mitte tähelepanu pööratakse teiste tarnijate toote võiteenus, sest kaubandus põhineb suhe. "

Paradigma Logic

  • neljas mõõde hõlmab paradigma loogikat.See mõõde hõlmab aluspõhimõtteid, mis on aluseks eelmise kolme mõõdet.Paradigma loogika keskendub selgitab, miks süsteemi või protsessi tegutseb viisil, mis ta teeb.Kui praegune paradigma on vastuolus süsteem, see on see mõõde, et endine paradigma kõrvale kasuks mis on suunatud vastuolud ja puudused tema eelkäija.

Väärtus Sharing

  • Väärtus jagamine on viies mõõde kvaliteeti.Väärtus jagamine põhineb ideel, et "kui ma annan sulle midagi, mis on kasulikum teile, kui ta on minuga, siis koos oleme parem tõttu kaubandust."Teisisõnu, prioriteediks on kliendi vajadustele suurendab ka väärtusest organisatsioon.Seda tähistab suurt tähelepanu vajadustega klientidele, ennetades nende vajaduste vahel enne kliendi isegi mainib neid.

605
0
1
Tegutsevate Ettevõtete