Tõrkeotsing Printerid Citrix

Citrix on üldiselt lihtne kasutada, kui see on paigaldatud, aga kasutajad ei probleeme aeg-ajalt, just nagu iga võrgu rakendus.Enne veaotsingu printer küsimusi Citrix, on oluline, et teil on arusaam Citrix MetaFrame server, täpsemalt Printer juhtimise funktsioone ja poliitilisi.Need seaded laetakse vaikimisi ajal paigaldamist ja asuvad Management Console server.Kui need seaded on muutunud, veaotsingu printer küsimusi saab olema raske.Järgige neid komplekte probleemi tõrkeotsingu enne helistamist Citrix toetust.

juhised

  1. Logi sisse lauaarvuti nagu tavaliselt, avamata Citrix ja sisse logida server hosting MetaFrame.Avatud Notepad või muu lihtsa dokumendi programm ja kirjuta paar sõna.Siis dokumenti printida.Kui dokument ei prindi, siis on isoleeritud printeri või print server probleem ja probleemi põhjuseks on tõenäoliselt Citrix.Kui see ei prindi korralikult, jätkake järgmise sammuga.

  2. Logi sisse töölauale tekkinud printeri küsimusi kasutades Citrix.Avatud Notepad jooks

    ul Citrix istungil, kirjuta paar sõna ja printige dokument.Kui dokument ei print, siis on probleem tõenäoliselt koos taotlusega on kasutatud Citrix, mitte Citrix ise.Kui Notepad printimine ei õnnestu, siis on tuvastanud võimaliku Citrix printimisprobleem, et jätkata järgmise sammu.

  3. Logi sisse MetaFrame server ja kontrollida, et Printer Settings all Kasutaja omadused on esitatud nõuetekohaselt, vastavalt võrguadministraator spetsifikatsioonidele.

  4. Veenduge, et Citrix konfigureerimine on seatud korralikult MetaFrame server, vastavalt võrguadministraator spetsifikatsioonidele.Kui need on õiged, jätkake järgmise sammuga.

  5. Veenduge, et server hosting Citrix MetaFrame ka konfigureerida print server.Leidke print juht operatsioonisüsteemide.

  6. Eemaldage printeri draiver server ja installige uusim versioon, et juht.See samm välistada aegunud või rikutud printeridraiveri.Kui trükkimine probleem ei lahene, jätkake järgmise sammuga.

  7. kontrollida printeri tootja, et printeri draiver sobib Citrix.

Tips & amp;Hoiatused

  • kunagi muuta Citrix MetaFrame salvestamata muudatusi, mis tehti ja teatades võrguadministraator pidav server.

Resources

  • Citrix: Autocreated printerid ei Kustuta Pärast Kasutajad Logi välja
6
0
0
Muud Arvutivõrgud