Mis on Relay helistada?

Telefon ettevõtted pakuvad tugiteenust Puudega klientidele pannes ja kõnedele.See teenus on subsideeritud riigi ja Federal fondide telekommunikatsiooni vaheserveriteenuse (TRS).TRS on saadaval kogu Ameerika Ühendriigid kohalike ja kaugekõnede.Need kõned on soodustanud käitaja juures Elionist, kes toimib vahendajana koos helistaja ja vastuvõttev pool.Sõltuvalt puude, inimene võib kasutada ka spetsiaalseid seadmeid telefonikõnede.

väärarusaamu

  • Relee telefonikõne kasutab vahendaja operaator, nimetatakse sideabivahendis hõlbustada telefonikõnesid.See teenus on loodud spetsiaalselt, et aidata puuetega klientidele ja doteerib valitsus.Relay telefonikõnesid ei ole operaator-abistas kõned, mis on kättesaadav, valides "0", nagu on rahvusvaheline valimiskorra abi või koguda kõned;helistamise abi on tasuline otse kliendile.Kutsub panna kasutades kõnekaart või juurdepääsu telefoninumber ei ole relee kõnedeneed kõned pakkuda ökonoomne värav juurde out-of-ala numbrid vähendada telefo

    ni kulud.

Tekst Devices

  • puuetega klientidele kontakti side assistentidele vaheserveriteenuse läbi TTY seadet või tekstisisestus seade.Tüübid TTY seadmed olemas on: tekst-kõne ja pealkirjaga telefonid, mis on klaviatuuri ja ekraani jaoks kuulmispuudega panna ja kõnesid vastu võtta.Mõned Pildil relee teenuseid kasutada hääle tuvastamise tehnoloogia.Voice üle kanda seadmed on telefonitoru ja ekraani kuulmispuudega rääkida oma häält, aga saavad kirjutada vastuseid kommunikatsiooni assistent.Kuulmise ülekandumise seadmed võimaldavad inimeste kõnehäired kuulata vestlust ja kirjuta oma vastuses, et kommunikatsiooni assistent öelda teisele poolele.

Muud seadmed

  • Mõned relee kõneteenuste ei kasuta tekstisisestus seadmeid.Kõne kõneks teenused on need, kellel on kõnehäired kasutada koolitatud side assistent vokaalselt korrata (või relee) oma vastuse teine ​​pool;side assistent õpetatakse konkreetset kõnehäired mõista mustreid.Kõne kõneks on teenus, mida saab kasutada eraldi müüdavat mobiiltelefonis ilma spetsialiseerunud add-ons.Paljud riigid rahvaarvu poolest mitte-inglise keelt elanikud pakuvad jagatud mitte-inglise keelt vaheserveriteenuse kus side assistendid tõlkida vestlus.Kurtide kliendid saavad suhelda American Sign Language (ASL) kaudu video relee teenus kliendile assistendid tõlkida vestlus.

Omadused

  • seadmed relee teenused on tavaliselt spetsialiseerunud seadmete ja side assistentidele Elionist on hästi koolitatud, et hõlbustada eri tüüpi relee kõned.Funktsioone seadmed võimaldavad puudega kliendi läbi vestlused ja panna hädaabikõnede (911).Seadmed võib ühendada otse relee teenusepakkuja või kliendid vajavad relee abi saab valida "711" oma telefoni.

Access

  • Federal Communications Commission (FCC) kehtestada miinimumstandardid relee telefoniteenuseid.Selle tulemusena parandusi ja laiendatud teenus tundi rakendatakse.Interneti-tehnoloogia on samuti suurenenud teenuste relee teenuste ja puuetega klientidele parema kõnetuvastus, videokonverentsid ja texting juurdepääsu.

844
0
0
Telefonid