Kuidas sa rikub FTD ?

saatmine lilled on žest, mida kasutatakse paljude tähtsate sündmuste puhul.Siit Ystävänpäivä ja emadepäeva et sünnipäevad, matused või muid olulisi korral, paljud inimesed sõltuvad teenus lillepoodi "Transworld Delivery (FTD) iga päev.Kui tarneid ei toimu õigeaegselt (või üldse) või kui lilleseaded on ebaõiged või ei ole kvaliteeti te ootate, peate esitada kaebus ettevõte.

Kontakt FTD Otse

  • Võta ühendust FTD otse lahendada kõik küsimused teil on oma teenust.FTD pakub "Good As Gold" seitsmepäevase rahulolu garantii, vastavalt FTD.com.Kui on probleem kvaliteeti teie kokkulepe või see ei kesta vähemalt seitsme päeva jooksul on tarnitud, FTD lubadusi asendada kokkuleppe või tagastada 100 protsenti kulutatud raha.
    Kui oli probleem kohaletoimetamise ise on hilja või ei juhtu üldse, FTD tuleks teavitada ka.Ettevõte töötab suur võrgustik jaemüüjad, kes korraldab määratud lilled ja jagada neid kohapeal.FTD saab hakkama kaebuse otse ja suhelda kohaliku müüja kaebust lahendada.
    Kontakt FTD klienditeenindus

    ega telefonil (800) 736-3383 või kirjalike kaebuste korral kirjutage FTD.com, 3113 WOODCREEK Drive, Downers Grove, Illinois 60515, tähelepanu: klienditeenindaja.

tegeleb otseselt kohalike Vendor

  • Helista või külastage oma kohalikku florist kui FTD klienditeenindus ei vasta teie kaebuse tegevus.FTD peaks olema teave selle kohta, mida kohalikud florist toimetatakse lilled;muidu võib teada, kes ta on ise.Ärge kõhelge kohaliku müüja, kui ta võib olla valmis, et muuta oma olukorra parandamiseks nii, et teil kaaluda neid järgmine kord, kui on vaja lilli.Kuigi FTD teeb suur rahvusvaheline äri, kohalik florist võib sõltuda väike kogukond inimesi, et ellu jääda ja olla rohkem innukalt palun.Tegelikult, kui kohalik jaemüüja pakub head klienditeenindust võite valida suhtlema otse talle tulevikus.

osalege

  • Post kaebusi online valvekoer sites ja faili aruanded Better Business Bureau, kui tunned, on ettevõte kohtleks sind ebaausal teel ja keeldub probleemi lahendada korralikult.
    Suured ettevõtted saavad tihti endale lubada mõne rahulolematute klientidega, kui need vähesed teevad probleemi teada palju.Siis muutub probleem companywide.Post kaebusi ja pilte oma botched lilleseaded online.Vastavalt FlowerComplaint.com, rahulolematud kliendid palutakse kasutada oma koduleheküljel platvormi väljendada muret FTD, 1-800FLOWERS, ProFlowers ja teiste võrgu õie teenuseid.
    FTD kliente, kes soovivad seda teha, külastada www.FlowerComplaint.com nupule "FTD Kaebused" ja täida vajalikud andmed.
    Kontakt Better Business Bureau, kui olete proovinud ja suutnud probleemi lahendada ettevõtte otse.Külasta www.bbb.org/us/consumers ja vajuta "kaebusega", et alustada.

908
0
0
Reputatsioon Management