Kohustused salongipersonali

Stjuardess aitab reisijatel . CandyBoxImages / iStock / Getty Images

salongipersonali liige, tuntud ka kui stjuardess, peamiselt tööle rahvusvahelise lennufirma või siselend teenus ja töötab lennu töötajadtagada ohutus ja mugavus kõigi reisijate.Salongipersonali liikmena peaks andma tipptasemel klienditeenindust ja töö meeskonnamängija toetamisel lennufirma missioon ja väärtused.

Valmistu Flight

  • Salongitöötajad tööd kulisside taga enne reisijatel on lubatud lennukisse.Umbes tund aega enne starti, piloot püksikud neid oodata ilm, Lennu pikkus ja kord evakueerimist.Stjuuardessid aitab valmistuda lennuk mahajätmise pealevõtmine prügikast kohalt ja puhastus läbi seljatoe taskutesse.Nad veenduge, et vajalikke erakorralisi seadmed, toidu ja jookide korralikult paigutada lennukis.

Greet ja abistama sõitjaid

  • Salongitöötajad on esimene, kes tervitavad reisijaid kui nad lennukisse.Nad aitavad hoidmisega ekstra pagasi, vaadake piletid sisenemisel, vastame viimase hetke lennu küsimusi, leida reisijate istmed ja anda täien

    davat abi puudega reisijatele ja neile lisatud väikesed lapsed.Kõik lennu ajal, nad vastata reisijate küsimustele ja vastata nende vajadustele, eriti need, kellel on erilisi nõudeid.

Serveeri Suupisted ja säilitada majapidamisteenust

  • Salongitöötajad pakkuda lennu joogi ja toitlustus reisijatele, võttes toidu tellimused, kus pakutakse jooke ja tagada, et reisijad taotlusi spetsiaalse toitumise hoolitseda.Sõltuvalt sellest, kas salongipersonali liikmed on rahvusvahelise või riigisisese lennu, nad võivad olla suupisted, hommikusöök, lõuna-või õhtusöök.Nad koguvad toitu esemete ja prügikasti reisijad lennu ajal.Nad väidavad, kambüüsi ala ja hoida tualetid hooldatud ja varustatud varustamisel.

Käsitleda Rutiinne Flight Safety

  • käsitsemine lennuohutuse protseduure ja juhendades reisijate erakorraliste meetmete kõige tähtsamad ülesanded salongipersonali liikmed.Näiteks need rõhutavad hädaväljapääsude.Nad mängivad video näitab, kuidas kasutada hapniku maskid ja turvavööd õigesti või näidata nende kasutamine.Kui ohutuse tagamiseks on vaja seda, et nad veenduge, et turvavööd kinnitada ja lauakesi ja istmete seljatoed püstiasendis.Nad tagavad, et kaasaskantavate kotid ja isiklikud esemed ohutult ära panna õhkutõusmisel ja maandumisel.

võtta vastutus ka Avariid

  • Salongitöötajad on koolitatud ulatuslikult avarii lennu evakueerimise ja meditsiinilised protseduurid.Nad rahulik vihane ja rahutud reisijad ja hajutada võitleb, näiteks.Nad panid välja tulekahjud vajadusel ja nad annavad esmaabi haiguse või vigastuse.Kui evakuatsiooni on vajalik, et nad võtavad endale vastutuse, juhendades reisijate kuidas väljuda lennukiga päästerennid.

Tehke End-of-Flight kohustused

  • Pärast lendu, et salongipersonali liikmed arvele võtma objekte, näiteks veini, õlle ja piiritusjookide ja kuulata kõrvaklapid.Nad küündivad eest saadud punkte müüdud.Samuti tuleb koostada aruanne võimalike rikkumiste või terviseprobleeme lennu ajal.

Resources

  • Association of Flight saatjate - CWA
  • Association of Professional lennusaatjatele
190
0
1
Lennufirma Jobs