Kuidas kirjutada klientide küsitluse Email

Oletame sul on väike online-äri.Sa müüsid, võibolla rohkem pühade ajal, ja sa tead oma X & amp; X toode on teie kõige populaarsem.Aga kas sa tead, kes teie kliendid, kuidas enamik neist leidnud oma kodulehel ja mida muud esemed või teenuseid, mida nad sooviksid näha pakute?Parim viis õppida vastused sellistele küsimustele on kirjutada klientide küsitluse email.

juhised

  1. eesmärgi määrama oma ülevaatus enne teeme midagi muud.Võibolla sa üritad õppida, mida reklaami te saate kõige paremini oma kliente.Sul võib olla otsib ettepanekuid oma klientidele või nad püüavad otsustada, kas lisada või lõpetada teatud teemad või teenuseid.Whatever your põhjus, on selge eesmärk oma uuringus, et teie kliendid ei pea lõpetasid aja raiskamine.

  2. Vali talle uuringu tarkvara, mis võimaldab oma e-posti olla kasutajasõbralik oma klientidele ja tulemustele orienteeritud firma.Saada endale Testkiri välja töötada ükskõik Kinks sõnastus või protsessi.Pole midagi masendav kui võttes uuringu kui ei mõista küsimusi või leid

    a surnud link lõpus "Esita vastus" nuppu.

  3. esitada küsimusi, et saada jah või ei vastata, nagu "Kas XYZ Co. pakkuda piisavalt hooajalised allahindlused?"Siis küsi lühike jälgida küsimusi nagu: "Kui ei, mida teised soodustust soovite näha?"See annab klientidele võimaluse täpsustada kumb vastus nende ette.

  4. Veenduge, et teie küsimused ei ole erapoolik jaoks - poolt või vastu - teie ettevõtte või kontserni.Näide kallutatud küsimus oleks, "Enamik kliente arvan pakume just õige number hooajatöö eripakkumist. Kas olete nõus?"

  5. Anna uuring kergesti loetav vormi ja kasutada igapäevases sõnavaras.Kui küsimus on sõnastatud viisil, mis ajab sind, siis ilmselt segadusse oma klientidele.Võib-olla küsida sõber anda talle "loetavus" test.Ja kindlasti kasutada õigekirja kontroll enne pihta "Saada" nuppu oma e-posti programmi.

  6. Entice klientidele lõpule uuring, öeldes neile, siis lisades nende nimed kasti, kust tõmbab üks võita puhas auhinna, nagu maiuspalad korvi.Anda andmeid sisu korvi ja anda konkursi aegumiskuupäev, ehk kaks nädalat pärast sulle posti vaatlus.

  7. otsustada, mida teha tulemustega oma uuringus.Kuna siis on lubatud palju kommentaare kogu oma uuringu, siis peaks olema rohkem kui piisav kogus ettepanekuid oma kodulehel ja oma pakkumisi teha vajalikud parandused.See on hea, et lasta oma klientidele ideid aidata kasvatada oma äri.

Tips & amp;Hoiatused

  • Type "kliendiuuringud" oma lemmik otsingumootor ja vaadata mõned tulemusi saada üldine ettekujutus sagedamini kippuvad küsimused.
  • Sa riskivad oma sõnum kustutatakse enne oma kliendi loeb see, kui sa õpid mõtlema nagu rämpsposti filter ja ei kasuta sõnu ja väljendeid nagu "tasuta", "kohe tegutsema" või "osta siin. "

Resources

  • Marketing Tools jaoks väikeettevõtte
  • Igasugused küsimused ja vastused kliendiuuringud
43
0
0
Hetkel Small Business