Kuidas rikub Cadillac

Kas soovite kaevata Cadillac, kuid ei ole kindel, kuidas?Sõltuvalt teie isiklik eelistus, saate nendega ühendust online, telefoni teel, kirja teel või isiklikult.Kõik, mida pead tegema, on järgida mõningaid lihtsaid samme.

, mida te vajate

  • Internet
  • Telefon
  • Paber ja pliiats või arvuti ja printer
  • Transport

Hetkel

  1. Mine Cadillac kodulehel www.cadillac.com.Valige oma riik ja suunduda kodulehekülg.

  2. kerige lehte ja otsida Kontakt link.Peale nupule, et link, lugeda Over the Web osa.Klõpsake lingil, et tundub kõige tihedamalt seotud kaebuse.

  3. Täida vorm.Väljad Tärniga vajalik, kuid see võib olla kasulik ka lõpule muudes valdkondades.Lisainformatsiooni annate, seda paremad võimalused neist on võimalik teid aidata.

telefoninumbri

  1. nõutava teabe kogumisel telefoni kõne.Tavaliselt esindaja küsib teie nimi, aadress, telefoninumbrid ja tähis (VIN).Ta võib küsida vahendusfirma nimi ja asukoht, sõiduki üleandmise kuupäeva ja praeguse sõiduki läbisõit samuti.

  2. Call Cadillac klienditeenindusega.Neile, kes elavad Ameerika Ühendriikide arv on 1-800-458-8006.Klienditeenindus esindajad on saadaval esmaspäevast laupäevani 08:00-9:00 Ida aeg.Neile, kes elavad väljaspool USA-d, konsulteerige Cadillac kodulehelt telefoninumbri teie riigis.

  3. Põhjenda oma muresid.Kui klienditeenindaja ei suuda rahuldada oma kaebuses taotleda üleviimist keegi, kes saab.

Autor Mail

  1. Kirjutage kiri esitades andmed oma muresid.On oluline, et teil oleks võimalikult täpne Sinu kaebuse.

  2. Mail kirja Cadillac klienditeeninduskeskus teie lähedased.Neile, kes elavad Ameerika Ühendriigid, aadress on: Cadillac Kliendiabi Center, PO Kasti 33169, Detroit, MI 48232. neile, kes elavad väljaspool USA-d, konsulteerige Cadillac kodulehel keskuses teie lähedased.

  3. Ole kannatlik, kui te ootama vastust.Pea meeles, et Cadillac saab suure mahu mail iga päev, ja see võib võtta aega neid jälgida oma kaebuse.

isiklikult

  1. Leidke oma lähim Cadillac vahendusfirma.Seda saab teha, minnes oma veebilehel ja sisesta oma sihtnumber või postiaadress kasti ülemises paremas nurgas.

  2. Küsi juhatajaga rääkida.Üldiselt võib öelda, et juht peaks olema võimalik tavapärasel tööajal.

  3. Arutage oma kaebuse manager.Loodetavasti manager siis teie kaebust või suunab teid keegi on firma, kes võib-olla aidata.

Tips & amp;Hoiatused

  • Kuigi sa võib häirida, pea meeles, et olla professionaalne ja rahulik kogu aeg.Kuidas vihane või pöörduvad sõimu või nimi helistaja ei ole kunagi hea mõte.

Resources

  • Cadillac.com
  • HowToComplain.com
106
0
2
Üldine Etikett