Müük Kliendihaldur Töö kirjeldus

Hea müük konto kommenteeritud teeb kliendile mugav umbes otsuste tegemisel . müügijuht kontrollimiseks müük pildi Peter Baxter alates Fotolia.com

Sales konto juhid (SAE) ametijuhendid saab väga erinevad ettevõtted ja tüüpi toodete / teenuste kohta.Mõned positsioonid vajavad "ühe kõne sulgurid" ja teised keegi, kes suudab luua suhteid pikema aja jooksul.Üks SAE võib müüa ainult grupi demonstratsioone, samas kui teine ​​võib kasutada üks-ühele kohtumised.Sageli ettevõtted oleks lihtsam SAE hoolitsedes esiotsa ülesanded geoloogiliste ja ametisse seadmine ja back-end ülesanne säilitada klienditeenindust.Teised firmad leiavad need vastutusel SAE ..

Geoloogilised

  • Ilma keegi müüa, SAE on tegelikult ilma tööta.Leida potentsiaalsetele klientidele on esimene ülesanne tahes müüja, kes teeb oma uuringuid.Mõned lähevad uksest-ukseni helistades kas ettevõtete või elamurajoonides.Teised tööd telefoniraamatust otsime uusi kliente, helistades ja arendada huvi.

    väljavaated võib pärineda firma reklaami või otseposti turunduse, konventsiooni osaluse üleandmine praegused kliendid,

    kes otsivad nimed konkurentsi ja kasvõi peatudes keegi, kes pumpab gaasi kõrval SAE ja küsib, kas ta vajab toode.

nimetamine-seadistamine

  • väljavaade nimi ja andmed käes, SAE siis seab ametisse.See võib olla kodu, äri või isegi tagasi SAE enda firma.Efektiivne SAE paneb kliendi tundma jooksul taotluse määramisele kõlav professionaalne, südamlik ja usaldusväärne.

    esimest ametisse nimetamist võib esitada ja tihe lõpuks, või see võib olla ainult teabe kogumise aeg, kus SAE saab hakata arendama custom vastus mingeid probleeme või võimalusi avastas ajal.

Presentation

  • Kas SAE seab kohtumisi, või on üks komplekt teda, esitlus kliendile on südames müük töökohti.See teave peab olema selge ja kergesti mõistetav, veenev ja veenvad.Mitmed laused nagu "Müün, ei ütle," ja "Anna neile särts, ei praad" on muutunud standard koolitus umbes sütitab emotsionaalne soove.Hea SAE kasutab "tiedowns" nagu "Kas sa ei nõustu?"saada kliendi läheb koos mida SAE esitleb.Suur SAE kasutab peen kehakeel, hääl inflections ja käe liikumisele täita sama asja ilma risk solvata kliendi poolt tulevat liiga tugev.

ületamine vastuväidete

  • ületamine vastuväiteid on mootor, mis sõidab enamik ettekandeid eduka lõpuni.Sellepärast on sadu iseõppimise raamatuid, CD-sid ja video juhendid teema tõsiste kõrvaltoimete kasvama oma professionaalsust.SAE salvestab vastused põhilised vastuväited, mis tulevad ikka ja jälle.Kellel on kogemusi ja koolitus, tõsiste kõrvaltoimete hakkavad tunda tõelist põhjuseid kõige vastuväiteid ja saab vastata neile kergendada kliendi mure.

sulgemine Müük

  • sulgemine müük on lõpuks see, mida SAE läheb makstakse, kas ta on komisjonitasu ainult või kombinatsioon palk ja vahendustasu.SAE, kes ei saa sulgeda tegeleda ei kavatse jääda müügi pikk.Alates hetkest esimese kontakti tulevane klient SAE õpib, analüüsimine ja planeerimine, parim viis veenda isik osta mida SAE müüb - kuidas saada, et allkirja lõpptulemuses lepingu.

pärast müüki

  • After-the-müügi klienditeenindus võib olla oluline osa ametijuhendis.Kliente, kes on püsiva suhte ettevõte võib kaduda, sest nii halba teenindust või SAE alates konkureeriva firma pakkus mida tundus olevat parim pakkumine.Järgnevad müük võib liikuda kuhugi mujale, ja viited uutele klientidele kuivama.Suur SAE hoiab kursis kliendi, isegi kui ei ole praeguse müügi suhe.New teavet, abi on pakkunud ning põhjendada, miks SAE ja tema firma on parim, et lahendada kõik vajadused kliendid võivad tekkida.

hüvitamine

  • Alguses SAE on väike, kohaliku firma võib teha ainult $ 20.000 aastas, või isegi vähem.Väljakujunenud SAE koos toote või teenuse line, mis on nõudluse võib teha mitusada tuhat dollarit aastas, või isegi rohkem.Kuskil vahel asub suurem osa müügist konto juhid.

Resources

  • Occupational Outlook käsiraamat, 2010-11 Edition Sales liitännäiselinkeinoineen
99
0
3
Töökohad Töötajate