Isiksus Konfliktid töökohal

Isiksus konflikte töökohal võib alata tööga seotud erimeelsused. Jupiterimages / Photos.com / Getty Images

Conflict töökohal võib soodustada vaba ja sageli kirglik ideede vahetamist, et aidata kaasa innovatsioonile, tööviljakus ja tugevamad meeskonnad.Nende konflikte, osalejate vältida isiksuse keskendunud kommentaarid.Aga, kui töökohal konflikt muutub isiksuse jõul, muutub see hävitav.See polarizes töökohal hägustab tööst, raiskab aega ja energiat ja jõud andekatele töötajatele lahkuda.Ignoreerimine isiksuse konflikti ei tee see ära minna.

Isiklik Conflict Kirjeldus

  • Paljud konfliktid ei ole tegelikult põhineb isikupära.Vastavalt inimressursside konsultant Ronald H. võõrutama, "Tõeline isiksus konflikt on mitmekesisuse teema soo, vanuse ja veendumuste süsteemi."Tavaliselt konflikt algab lahkarvamusi äri teema ja siis degenerates arvesse isiksuse probleem.Inimesed saavad küsida endalt kaks küsimust, et teha kindlaks, kas konflikt on tõesti isiksus baasil."Kas ma pettunud või vihane teine ​​inimene kogu aeg või ainult konkreetse tööga seotud küsimus?""K

    ui viha on tööst küsimusi, see on põhjendamatu või ebaproportsionaalne olukorraga?"

lahendamine isiksuse konflikt

  • Kui vastused nendele küsimustele näitavad isikupära põhinev konflikt, suhtumine muutusi osa asjaosalistele on vaja.Nõustudes individuaalsed erinevused on esimene samm suhtumise muutust.Hoidumine gossiping või kaebavad inimene teistele aitab hajutada olukorda ja takistab inimestel "poole valimist" konflikti.Kuulates teine ​​isik, ausalt arvestades nende arvamust ja viisakas ja paindlik kõik interaktsioonid ehitab suhtes.

Tööga seotud konfliktid tuvastatud isiksuse konflikt

  • Tööga seotud konfliktid tundub sageli olevat isikupära konflikte.Et määrata iseloomu konflikti, autorid Turner ja Weed, oma raamatus "Konflikt organisatsioonid," viitavad sellele, et juhid küsida "mis" ja "miks" asemel "kes".Töökoha konfliktid võivad olla põhjustatud rahuldamata vajadusi, kattuvad vastutusalad vastukäivatest prioriteetidest, organisatsiooni või osa muudatusi või side jaotused.Selgitada "mis" ja "miks" konflikti saab juure probleemi ja võimaldab tal tuleb tegeleda turvalises, erapooletult, mitte isiksuse probleem.

lahendamine Tööga seotud konfliktid

  • Käitlemine ja konfliktide lahendamisel on oluline töökohal tõhusust ja töötajate säilitamist ja hõlmab nii juhid ja töötajad.Ideaalis peaksid juhid julgustada ja toetada töötajate konfliktide lahendamisel oma aidates neil arendada vajalikke oskusi.Kas resolutsioon saavutatakse töötajate või hõlbustab juhtidel, protsess on sama.Käsitletakse näost-näkku ja privaatne.Alusta selgelt märgitud, ilma süü, et konflikt on olemas, konflikti põhjus ning miks see peaks olema lahendatud.Püsi küsimusi ja hoiduda isiklike rünnakute või alatu kommentaarid.Nimetage konkreetsest olukorrast ja käitumist, kui see on asjakohane.Kuulake hoolega ja ei katkesta, kui teine ​​inimene räägib.Suhtle viisakalt ja lugupidavalt.Pea meeles, et konfliktide lahendamine nõuab kompromissi, mis on keskendunud saavutada soovitud lõpus.

373
0
3
Üldine Human Resources