Kuidas käsitleda HR küsimused

Personalikulud (HR) spetsialistid on koolitatud hakkama HR küsimusi tundlikult, konfidentsiaalsus ja õigluse.Kõik küsimused tuleb võtta tõsiselt ja põhjalikult hinnata, uuritud ja dokumenteeritud, et kaitsta asjaosalised alates hagi.HR probleeme võib algatada töötaja, töötaja manager või vastuse hagile nagu joobes töötaja.HR küsimusi võib hõlmata, kuid ei piirdu: distsiplinaarkaristuse küsimusi, jõudlus, diskrimineerimine, isiklike probleemide töökohal ja jätta, toetuste või palgal küsimusi.

juhised

  1. Kuula tähelepanelikult töötaja mure katkestusteta või kohtuotsusega.Kui probleem sai kirjalikult, lugeda muret ja pöörduda töötaja isiklikult, kui see on võimalik, või telefoni teel, et arutada küsimust.Küsi katsetamine küsimusi nagu mida teised on kaasatud või dokumentatsiooni nagu arstide märkmeid saada tõend ja täielik ülevaade probleemi.

  2. Hinnata muret, et teha kindlaks kehtivuse ja võimaliku tulemuse, mis rahuldab töötaja.Uurida kõiki aspekte puudutavad vaadates dokumentatsiooni, suundumusi t

    eiste dokumenteeritud muresid ja intervjueerimise teiste asjaosaliste.

  3. Kohtuda töötaja manager edasi arutada HR küsimus.Määrake, kas parandusmeetmed on vajalik või kui töötaja vajada väljaspool teenuseid tööandja Employee Assistance Program, kolmanda osapoole teenust, mis tegeleb töökoha küsimusi.Kui kaebus on diskrimineerimine baasil, uurida kohtumisega, kus kõik osapooled, sealhulgas tunnistajaid.

  4. Review seadused võivad taotleda HR küsimus, nagu Civil Rights Act of 1964 1991 American puuetega seadus, positiivsed meetmed, tegude vanuselise diskrimineerimise seadus, ahistamine seadused, Töötaja Retirement ja Income Security Act1974 (ERISA), Fair Labor Standards Act ja Tööohutuse ja Töötervishoiu seaduse (OSHA).

    Konsulteeri oma ettevõtte seaduslik esindaja, et tagada ettevõtte vastavust nende reeglitega.Proovides otsusele diskrimineerimise kaebustega enne ametlikku esitamist.

  5. Luua kohtumine töötaja, tema manager ja muud asjakohased esindajad.Paku järeldusi ja lahendusi uurimise ja kindlaks mõlemale sobiv tulemus.Pärast kohtumist dokumenteerida otsused kirjalikult ning saatma selle koopia töötaja ja tema juhendaja.

792
0
2
Tööjõusuhted