Kuidas vahendada Töötaja Conflict

Lahendada konflikte rahumeelselt konflikti pilti Dmitri Mikitenko alates Fotolia.com

Töötaja konfliktide lahendamisel on oluline mure ettevõtted täna töötaja konflikt on teadaolevalt põhjustavad häireid äritegevust.Võti vahendamine töötaja konflikt ei ole lihtsalt konflikti lahendamiseks, kuid selle lahendamiseks nii, et mõlemad pooled tunnevad kohustatud tegema koostööd täiustus oma huve, samuti huvi organisatsioon ise.Omane vajadus ettevõtte samm, et lahendada töötaja konflikt, on olemas, sest ettevõte kannab suur patakas maksumus neid konflikte.

juhised

  1. Vali erapooletu vahendaja vastuvõetav nii isikutele.Vahendaja võib olla sisemine juht, kellel on ulatuslikud kogemused lahendamisel sarnased konfliktid, või vahendaja saab välise professionaalne palgatud konkreetselt, et tema teadmised ja erapooletus hõlbustada konflikti lahendamist.

  2. Veenduge, et kõik osapooled ühendatud vahenduse nõustud valitud režiim ja vahendamise.Kui ei ole mõlemad pooled on valmis osalema konstruktiivselt, vahendamise protsess ei saa olla edu

    kas.Oluline on veenda mõlemad pooled, et konfliktide lahendamine on kõigi huvides.

  3. Suhtle vahendamise aeg, koht ja kehtivate menetlustega kõigile osapooltele aegsasti, et võimaldada neil piisavalt valmistuda vahendamise käigus.See on oluline, et aidata vahendamise protsess õnnestub pikemas perspektiivis kui mõlemad pooled peavad olema hästi ettevalmistatud ja tuleks anda võimalus valmistada tegeleda oma mure.

  4. läbiviimine vahenduse sõbralik keskkond ja ei tee tundub väga formaalne.Casual ja meeldiv atmosfäär lisab paindlikkust ja võimaldab mõlemal poolel kohandada oma parima.Loo tasakaalustatud keskkonda sobiv vahendus, et see ei oleks liiga ametlik või liiga juhuslik.

  5. annab võimaluse igal pool väljendada oma muresid, samas tagades, et vahendus ei kesta liiga kaua.Liiga lühike või liiga pikk lepituskohtumistel on sageli tõenäolisem ummikus ummikuid.

  6. läbirääkimisi lahenduse, pidades samas silmas piiranguid, mis on seotud iga osapool.Edukas lahendus on kasulik mõlemale poolele ja annab õiglase lahendamise konflikti, kui see tuleb lahendada täielikult.

  7. Record menetluse vahenduse veenduda, et puudub väärtõlgendusi jooksul saavutatud tulemusi koosolekul.Oluline on loetleda kõik peamised järeldused kohtumisel lühike ja arusaadav keel poolte poolt heaks kiita.

202
0
3
Tööjõusuhted