Airport Klienditeenindus Töö kirjeldus

Peaaegu kõik on ühel ajal kannatas läbi hilinemise või tühistamise lennujaamas, tuli talle alaealise lapsega pärast lennufirma saatjata või vaja ratastooli saada läbi lennujaama.Lennujaama klienditeeninduse töötaja, kes aitab reisijate klienditeenindus olukordades, nagu need, nii concourse ja värav taset, on tuntud kui reisijateveo teenuse agent (PSA) ja on suur nõudlus tänapäeva kiires lennujaamades.

Airport klienditeenindajate tööd, et tagada sujuv lennujaama tööd .
(stokkete / iStock / Getty Images)
Airport Klienditeenindus seisukoht

Lennujaam klienditeeninduse positsioon on rohkem tuntud kui reisijateveo teenuse agent (PSA) selgemini määratleda isikusõlmitud lennujaama töötaja, mitte lennuettevõtja isikust klienditeeninduse esindaja.See on üha kasvav karjääri valdkonnas täna lennujaamad ja lennuettevõtjad jätkuvalt laiendada, et rahuldada õhu reisijatele.PSA on töötaja lennujaama lepingu teenus asutus, kes töötab nii lennujaama abistamine erivajadustega lennujaama reisijate kas isikliku taotluse (ratastooliga, saatjata alaealised, erilist tollieskorti)

või ettevõtte lepingu (tour grupp kokku ja tervitab, VIP saatjate, tõlketeenused, concourse juhtimine).PSA aitab lennujaama klientidele sõidavad iga lennufirma ja aitab lennufirmad lennujaama lepingud.

PSA aitab lennujaama klientidele lendavad tahes lennuettevõtja .
Digital Vision. / Photodisc / Getty Images
oskused / haridust vaja

No spetsialiseeritud kraadi on vaja saada PSA on töö otsija lähim lennujaam.Eeldatavad PSA peaks olema kõrgelt kvalifitseeritud klienditeenindust lennujaama keskkondades pakuvad aeg-ajalt konflikte esinenud viivituste või Pettunud reisijat.Võime tõsta vähemalt 50 £.on vaja reisijate abistamine või nende pagas.Teine keel on pluss piirkonnas, kus keel inglise keele kõrval on ka üldiselt rääkinud ning põhiteadmised lennureiside ja lennujaamade töö on väärtuslik.

No spetsialiseeritud kraadi on vaja saada PSA .
Xavier marchant / iStock / Getty Images
tööotsimise ja rakendamine

Job otsib tulevane PSA kandidaadid peaksid algama kohaliku lennujaama, kui selles kohas on otsija sobivaim.Lennujaama info kioskid on saadaval tööhõive paketid ja teavet välja anda pärast uurimise, mis sisaldab teavet töövõtja firma, nagu Airport Terminal Services, et teenused, mis konkreetsel lennuväljal.Kui tööotsija on avatud ümber ja otsin PSA positsioon mis tahes locale online tööotsimise saidid nagu AvJobs ja tööhõive Guide on konkreetse lennunduse / lennujaamas nimekirjad riigis.Enamik lennujaamad täna on töölesoovija lõigud oma veebilehel nii kandidaat peaks otsida mingit lennujaamade huvi kohaldada online.

Võite otsida ja taotleda PSA positsioone online.
Fuse / Kaitse / Getty Images
Koolitus

Koolitus toimub teenuse töövõtja ettevõte vastavalt oma poliitikat, mille eesmärk on hankeleping teenust kokku lepitud kindla lennujaama / lennufirmad seda teenuseid.Koolitus koosneb tavaliselt ühe või kahe klassiruumis päeva orientatsiooni ja määruse koolitus (eriti eriteenistuste koolitus) ja sõltub lennujaama funktsiooni tööotsija on palgatud täitma.Täienduskoolitus on esitatud kujul käe kogenud töötaja ametit õppima.PSAdega tavaliselt makstakse treeningu ajal.

Koolitus toimub teenuse töövõtja ettevõte .
Lisa F. Young / iStock / Getty Images
keskmine palk

sõnul palgaskaala Internetis palk jälgimine, töötaja tüüpiline lennujaama teenuste hankelepingu firma võib oodata, et teenida keskmiselt $ 10,94 pertunnis algtaseme PSA kes annab klienditeeninduse konkreetse lennujaama vajadusi.Edenemise lennujaama teenuste hankelepingu firma on alati olemas, kuid ainulaadne võimalus PSA seisukoht on tema tihedad töösuhted üürnik lennufirmad, autorendifirmad ja hotellid, mis toob lisatööd pakuvad võimalusi väliste ettevõtete PSA rutiinse suhtlemist.

Algtaseme PSA tavaliselt teenib $ 10,94 tunnis .
egdigital / iStock / Getty Images
286
0
6
Uurides Jobs