Business vastuvõtt etikett

Vastuvõtja võtab visiitkaarte külaline. freemixer / iStock / Getty Images

Äris administraator on esimene kontaktisik klientidele, investoritele ja teistele, kes uksest äri.Nagu näiteks, administraatorid teha esimene mulje teised.Et selline mulje positiivne, administraatorid peavad järgima etiketi protokoll, mis vastab ettevõtte standarditele.

Function

  • Administraatorid täita erinevaid haldus- tugifunktsioonide nagu vasta telefonile tervitus külastajad, ajakava kohtumised ja hoolitsedes vastuvõtt ala puhtana ja külalislahke.Administraatorid on oluline, kuna nende tööd võivad mõjutada ettevõtte edu.

Phone Etiquette

  • Administraatorid peaksid harjutama suurepärase telefoni etikett, sest suur osa nende töö on seotud vastates, sõelumine või kandes telefonikõnesid.Administraatorid peab rääkima selgelt ja aeglaselt, ja ei tohiks olla toidukaubad, joogid ja igemete suhu Rääkides helistajad.Kui neil on vaja panna helistajad ootele, siis tuleks küsida helistajad luba seda teha.Ka enne kõne suunamisel, administraator peaks helistajat

    teavitada sellest, mida ta kavatseb teha.

Side Etikett

  • Kas administraator on telefoni või tervitus külastajatele inimene, ta peab järgima standard side etikett.Näiteks administraatorid peaksid olema kannatlik helistajad ja külastajad, ükskõik mis olukorras.Isegi kui helistajad või külastajad väljendada pettumust või viha, administraator peaks jääma rahulikuks ja patsiendi kogu aeg.

Dress Code

  • Kuna administraator on esimene inimene, kes tervitavad külastajaid kui nad tulevad uksest sisse, ta peab olema hästi hoolitsetud ja kannavad standard riietuses.Mõiste standard riietuses määrab ettevõte.Näiteks ettevõtte advokaadibüroo tõenäoliselt on vaja selle kojamees kannavad ülikonda.Kojamees pediaatrias hambaarst, aga oleks sobivalt riietatud kohandatud püksid ja kampsun helge, lõbus värvi.

vastuvõtt Area

  • osa, millel on hea etikett kaasneb keskkonna säilitamist, mis on külalislahke, puhas ja mugav teised.See tähendab, töötajad peaksid hoidma vastuvõtu koht kena ja puhas, pakkuda ajakirjad külastajatele lugeda, kui nad oodata, pakuvad online kohvi või vett, ja tervitada inimesi asjakohaselt.

368
0
1
Tegutsevate Ettevõtete