Kuidas kirjutada Aitäh lisad korrake klientidele

Tänapäeva majanduse hoida kliendid rahul on tähtsam kui kunagi varem.Aitäh tähele, et korrata klient suurendab kliendi rahulolu ja võimaldab teil tõusta kõrgemale konkurentsi.Vastavalt Brad Farris ankur Advisory Consulting Group, "võimetus rahuldada klientide kiiresti tulemuseks kaotus kliendibaasi äri ja varsti pärast seda, kaotus äri. Sõnad, aitäh käia pikk tee"(Farris, nd).

, mida te vajate

  • Korrake kliendi nimi ja aadress nimekirja
  • Kliendi tehingu teavet
  • äri paigal
  • Business ümbrikud, valmistrükitudkoos saatja aadress
  • Trükitud kliendi aadressisilte soovi
  • Pen (must või sinine tint ainult)
  • Posti masin või templite
  • Arvuti ja printeriKui saatmine tipitud tähed

sammu täites oma Aitäh Märkus

  1. Kirjutage märge vastavasse tooni igale kliendile.Kas teie ettevõte on ametlik või juhutöö ärikultuuri peegeldavad seda, kuid kui te ei tea oma klientidele isiklikult on kõige parem kasutada ametliku tervituse: "Lugupeetud Baskins."Kui te kirjutate, et klien

    did on teil isiklik suhtlemine ja sa tavaliselt nimetame neid oma ees- oma tervitus peaksid näitama, et: "Kallis Brad."

  2. Personalize iga aitäh mingil moel.Kui teil on käekirja mõned märkmed see on suhteliselt lihtne, kuid kui te täites suur partii oleks kõige parem jagada neid ostetud toode ja tehingu kuupäeval.See, kuidas sa võiksid muuta mõne lause arvutisse ja siis välja printida nii iga noot on ikka personaliseeritud.Näiteks "Lugupeetud Baskin, ma siiralt loodan, et te nautida _ _ (toote või teenuse A) olete ostnud meilt 19. septembril. Ma näen see on teine ​​kord, kui tellitud ___ (toote või teenuse A)ja ma olen rõõmus, et see töötab ka teile. Palun võtke vastu meie tänu oma jätkuvat klientuur. "

  3. Kaasa midagi huvipakkuvat oma klientide nagu muud toodet on neil võimalik kasutada või eriline edendamine nad ära.Näiteks pärast algab põhiosa märkus, lisada: "Kuna sa ei naudi _ _ (toote või teenuse) võib Pakun ___ (toote või teenuse B), kui see toimib hästi, mida olete ostnud.Olen lisades kupongi 15 protsenti maha tänada teid korrake äri. "

  4. Lisada visiitkaart tähele, et teie klient on juhist hoida.

Tips & amp;Hoiatused

  • Vabasta oma klientidele aitäh märkuse paar korda aastas, et hoida neid mõtlema oma äri.
  • seadnud eesmärgiks kirjutada teatud arv aitäh märkmed klientidele nädalas või kuus.
  • Kui võimalik kasutada templid ja mitte postmargid masin nagu see ilmub rohkem isiklikku.
  • Aitäh märkmeid tuleks käsitsi äri paigal aga kui kogus on liiga suur siis võib kasutada trükitud kirja.Allkiri peab olema käsitsi ja mitte tembeldada.

Resources

  • Aitäh Notes suurendada klientide lojaalsust
  • Kas te saaksite seda korrata?Strateegiad hoone Korda Business
853
0
0
Muu Äri Ja ühiskond