Kuidas pidada läbirääkimisi Kliendid

Autode müüja läbirääkimisi pere . Barry Austin Fotograafia / Photodisc / Getty Images

edukalt läbirääkimisi klientidega hõlmab andes neile mida nad tahavad, tegemata järeleandmisi oma vajadustele või sinu.Kui läbirääkimistel teha müüki toote hinnaskaalas mitte fikseeritud hinna, vastata kliendi küsimustele ja esitada küsimusi oma.Selle asemel, et veenda klienti ostma, veenda teda, miks ta peaks ostma sinult.Pane oma kliendisuhte esimene ja müük jälgib.

Loo Väärtus

  • Konverents kliendid sisaldab väärtuse loomise toote või teenuse müüte.Tee müük umbes klient ja sa ei näidates, kuidas see, mida teil on pakkuda suudavad teha vahet.Kliendid soovivad väärtust oma raha, et anda neile midagi konkurentsi ei ole.Ole valmis selgitama, miks teie toode või teenus on kliendile parim võimalus, kas see on küsimus, hind, kvaliteet, vastupidavus ja töökindlus.

Hind It Right

  • Jäta endale ruumi läbirääkimisteks, mida ei tsiteeri hinnaga, mis on liiga kõrge või liiga madal, et alustada.Hind ja tingimused sina ja klient lõpuks kokkuleppel

    e peab olema õiglane nii teile.On selge ettekujutus läheb, mida sa tahad.Ole realistlik ja ei sunni klient arvesse mööndusi.Sisse Tagakülg, vältida nõustud viimase hetke nõudmiste klient võiks teha.Vastasel juhul võib ta küsitleda oma usaldusväärsust ja ei tea, kas olete pakkus talle õiglaselt.

Watch Your Step

  • Vältida surudes liiga raske, kui nad püüavad teha müüki.Kui sa tuled välja nagu liiga agressiivne, võid kaotada potentsiaalne klient.Keskenduda veenev ja kindel oma positsiooni.Kliendid ei meeldi tunne manipuleerida, nii et sa pead näitama oma valmisolekut alustada läbirääkimisi.Anna neile mõned üle protsess, lastes neil kaasa rääkida, kui sa kuulata.

seletama

  • Kui te küsite kontsessiooni kliendi osa, alati selgitada, miks.Kuigi edukas klientide läbirääkimisi sageli vaja soodustusi mõlemas suunas, tegema järeleandmisi, et see annab kliendile lisaväärtust.Näiteks, kui te küsite hinnaga, mis on kõrgem kui klient tahab maksta, pakub ta enam oma raha kujul vaba shipping, allahindlust oma järgmise ostu või laiendatud garantii.

Deal With tagasilükkamine

  • tagasilükkamine on normaalne osa müügist, nii et sa ei võta seda isiklikult.Just sellepärast klient esitab vastuväiteid ei tähenda, et ta ei osta;läbirääkimiste edukas müük nõuab sageli, et leida viise, kuidas ületada kliendi vastuväiteid.Näiteks, kui klient ütleb, et ta ei ole valmis kulutama raha, rõhutada toote kasulikkus ja kuidas seda saab tegelikult säästa talle raha aja jooksul osta nüüd.

312
0
1
Muu Äri Ja ühiskond