Conflict läbirääkimiste strateegia

Likvideerida vaenulikkust vaidlused konflikti läbirääkimised . kaks tüdrukut pildi Forca alates & lt; a href = "http: //www.fotolia.com'> Fotolia.com & lt; / a & gt;

Vastuolud kahe ettevõtete vahel või äri ja üksikisik võib saada keeruline.Konverents resolutsiooni võivad olla nii kunst ja teadus.Mõlemad pooled tahavad olla rahul.Mõlemad pooled arvan, et see on tähtsam töövaidlusi.Olukord võib saada emotsionaalselt laetud kiiresti.Konfliktide lahendamine Vahet & amp; # 039; t on lõpetada kohtus või vaenulikkus.

Probleem

  • alguses läbirääkimiste mõlemad pooled teevad jõupingutusi, et teadvustada probleemi põhjusega.Mõlemad pooled teevad jõupingutusi, et üksteist mõista ja amp; # 039; s riske asja.Ühes Läbirääkimised Eksperdid artikli "Pre-läbirääkimiste strateegia Check List (1. osa)," Steven Roberts näitab, et on olemas kaks liiki konflikti kokkuleppele konflikti ning vahendite eraldamist.Kokkulepe konflikte tekib siis, kui üks või mitu isikut on vastandlikud seisukohad.Vahendite eraldamine seotud konflikti on lahkarvamusi kasutamise materiaalsete ja im

    materiaalsete ressursside nagu raha, tootmise ja kogus.

Trust

  • Trust on tõenäoliselt juba katki algusega konflikti.Usalduse taastamisel on samaväärne kõike muud läbirääkimised.Ilma selleta ei soodustused võib pakkuda, et teine ​​pool arvab, hakatakse austama.In "läbirääkija Magazine" artikkel "Küsi läbirääkija" Steven Cohen ütleb: "Meie kogemus näitab, et läbirääkijad, kes usaldavad üksteist kipuvad olema võimalik jõuda tark lepingud kiiremini ja tõhusamalt."

huvipõhised Negotation

  • Huvipõhisel läbirääkimisi, mida nimetatakse ka integreeriv läbirääkimise või huvipõhisele läbirääkimisi, on strateegia, mis keskendub kohtumine kokkulepe, mis on kasuks kõigile osapooltele.See & amp; # 039; s nimetatakse ka "win-win" kui leping on vastastikku kasulik mõlemale poolele vaidluses.Ta püüab otseselt lahendada asja keskmes konflikti.Mõlemad pooled & amp; # 039;huvid on integreeritud kokkuleppele, kas probleem on ühine probleem.Mõlemad pooled töötavad koos lahenduse.

Positional Bargaining

  • Positional läbirääkimiste strateegia on agressiivsem lähenemine konflikt läbirääkimiste, kus kumbki pool tahab minema jalutada võimust teiste üle.Vaidluspooled on vaenlased ja mõlemad tahavad võita.In "vahendavad Justice," George Adams kirjutab, et tihti need konfliktid on ainult lahendada, leides mõnevõrra kuldne kesktee, kus keegi kaotab vähem kui teised.Ta kirjutab: "Pooled ja nende advokaadid peavad kindlaks taoline tsooni lepingu läbi nende vaidlus läbirääkimiste arutelusid ja nad peavad elama ühe konkreetse tulemuse selles vahemikus."

põhimõttelist läbirääkimised

  • põhimõttekindla läbirääkimiste ühendab atribuute asendi ja kollektiivse huvi põhinev läbirääkimistest.Mõlemad pooled tahavad võita, kuid selle asemel, et agressiivselt selle eesmärgi järgivad nad koostööl.Raamatus "segaseltskonnas," J. Dan Rothwell kirjutab: "põhimõttelist läbirääkimised muudab reeglid konkurentsivõimeline (hard-läbirääkimise) ühistu. Eraldada inimesi probleemi. Keskendu huvid, mitte seisukohti. Loo erinevaidvõimalusi, enne kui otsustada, mida teha. Nõuda, et tulemus põhineb objektiivseid standardeid. "

Resources

  • käsiraamat Conflict Resolution: Theory and Practice;Morton Deutsch, Peter T. Coleman;2006
  • Tõhustatud vaidluste lahendamise abil;Arno R. Lodder, John Zeleznikow;2010
734
0
1
Muu Äri Ja ühiskond