Mis on müügiprotsessi ?

Müük on eluliselt äri . Sales pildi Eagle alates Fotolia.com

müügiprotsessi on mitmeid samme, mis võimaldab müügipersonali sõita müügi kasvu, muutes viib ja teeniva korrake äri.USA Small Business Administration, või SBA, usub, et "süda müügi protsessi eest lasub loominguline müük jõupingutusi" müügipersonali. Müügiprotsess on viis põhisammu, sh ettevalmistamine, plii juhtimine, ettepaneku esitlus, sulgedes ja järgigesuurenev.

ettevalmistamine

  • SBA viitab sellele, et enne mis tahes klientidega suhtlemist, igale müüja peaks teadma firma eeskirju ja menetlusi; tooteomadusi ning toimingud ja turu omadused, näiteks kliendi käitumist ja demograafia.

viib

  • teeniva viib on esimene samm müügiprotsessis. See võib tähendada otsivad uusi kliente või üritades luua korrata müük olemasolevatele klientidele. Sõltuvalt tüüpi äri, geoloogiliste võivad sisaldada võrgustikke,seminaride, messide ja külm nõuab. Eesmärgiks on leida otsustajad - leibkonna, täiskasvanud mees või naine - ja äri, äriüksuse juht või ostujuht.Seoses

    olulise etapi, potentsiaalsed kliendid on vaadata, et hinnata tulu potentsiaali ja vaata, kas nad on väärt edasiarendamist.Leads tuleb hallata, kasutades tabelit või andmebaasi tarkvara - nimi üksikisikule või ettevõttele, kontakti kuupäev ja kellaaeg, toote demo sõiduplaanide ja muu info tuleb registreerida ja jälgida.

Presentation

  • luua hea esmamulje on kriitiline.SBA nõustab, et müüja peaks reageerima teistmoodi igale kliendile, kuid alati viisakalt.Esitamisel kauba või teenuse pakkumist, müügimehed peaksid kasutama oma teadmisi toodete rääkida kasu ja kuidas need sobivad kliendi vajadustele.Müüjaid peaks olema valmis ja reageerida vastuväiteid, pakkudes otsest vastust.Müük ettevõtetele nõuda ametliku ettepaneku ja hindamise kava.Potentsiaalsed kliendid võiksite katsetada tooteid erinevates töötingimustes, et näha, kui nad oma vajaduste rahuldamiseks.Müüjaid peaks olema valmis reageerima kiiresti ja autoriteetselt küsimustele potentsiaalsed kliendid.

sulgemine

  • sulgemine müük hõlmab saada kliendi kirjutama paberisse lepingu või ostuotsuse.SBA soovitab mitmel viisil sulgeda müüki, näiteks pakkudes stiimul allahindluste, tasuta kojukanne ja paigaldus ja valik toote pakendil eri hinna võrra.Müüjaid peaks püüdma add-müügi pärast klient teeb ostuotsuse, näiteks laiendatud garantii või kodus remont ja hooldus.Sellised algatused ja loovust saab sõita müügi kasvu ja võib ka salvestada kliendi kohustusest teha tagasisõiduks.

Järg

  • Lisaks järelmeetmete kohta nõuetekohase üleandmise ja paigaldamisega, loominguline müüjaid kasutab olemasolevat kliendibaasi taaskäivitada müügiprotsessi.Õigel ajal, ta kliendiga ühendust, et näha, kui selleks on vaja täitke, seadmete vajab hooldust või kui klient võiks huvi uue toote demo.Müük Järg on hea klienditeenindus ja rahulolev klient tavaliselt tähendab korduvat tegevust.

344
0
1
Tegutsevate Ettevõtete