Kuidas jälgida , auditi ja aruanne üleastumisega tööl

Pilt õnnelik töötajat . Wavebreakmedia Ltd / Wavebreak Meedia / Getty Images

Äri eetika poliitika, mis käsitleb töötaja üleastumise on samm keskkonna loomise usalduse.Kuid isegi tugev poliitika, veendes töötajate samm edasi, kui süüteo esineb saab suur väljakutse ettevõtete omanikud.Sel põhjusel, toetades töötajate kaudu programmide ja meetmete, mis ühendab hea käitumise norme oma äri missioon ja visioon on kriitilise tähtsusega.

Alustamine

  • Määra töökoha käitumisreeglite nagu ta rakendab oma äri.Tüüpnäiteks varguse, pettuse, seksuaalne ahistamine, jultunud vastuhakk, läbi isikliku äri ja saatmise või vastuvõtuga, isiklik e-kirju, kui tööl.Suhtle seda määratlust uusi palkab ja praegune töötaja kaudu kirjutatud käitumisreeglid ja osana eetika koolitust.Kaitse oma seaduslikku õigust vaadata, kuulata ja lugeda töökohal side, lastes kõik teavad, et töötaja järelevalve on tavapärane äritava.Lisaks võidaks ettemaksu ja otsene lähenemine on see, et sageli muutub järelevalve protseduurid ennetav, mitte reaktiivne kontro

    lli.

üleastumises seirekava

  • Rakendada kõne jälgimine ja arvuti jälgimise taktika veenduda töötajad läbivad standardne töökord ning ei läbi isikliku äri tööl.Call jälgimist hõlmab reaalajas kuulata juhuslikult valitud telefonivestluste või salvestamise ja kuulata neid hiljem.Järgida föderaalne eraelu puutumatust käsitlevaid seadusi, teavitades helistajad oma vestlust võib registreerida kvaliteedikontrolli eesmärgil enne vestlust alustab.Arvuti jälgimise tehnoloogiate hulka tarkvara, mis võimaldab teil vaadata nii, mida on ekraanil ja salvestatakse arvutitest ja kõvakettad.See on kasulik jälgida Interneti kasutamine ja e-posti side ja pettuste ärahoidmiseks või vargus.Paigaldage videovalve kaamerate kassaaparaadi jaamad, ladustamisruumides ja puhkeruumid, et ära hoida sisemine vargus.

auditeerimiseeskirjad

  • Review teibitud telefonivestluste ja kõne palke, arvuti palke, videovalve lindi ja korrigeeriv tegevus aruanded tuvastada eelnevalt avastamata käitumisreeglite juhtumeid samuti kindlaks käitumine suundumusi.Looge ja kasutage audit kontrollnimekirjad kommentaare ja kirjalikke kokkuvõtteid, kui nad tegelevad käitumisreeglite intsidentide ja suundumusi.Enne meetmete võtmist, vaatab käitumisreeglite rikkumise avastanud järelevalve käigus või auditi rikkuva töötaja.On võimalik, et andmeid või täheldatud tegevused olid valesti või kontekstist välja rebitud.Töötaja peab olema võimalus anda selgitusi, enne kui otsustada, kas võtta parandusmeetmeid.

Julgustada Töötaja Reporting

  • Julgusta oma töötajaid teavitama väärkäitumist heaks eeskujuks.Säilitada suurt pühendumist ärahoidmisele ja käitumisreeglite.Rakendada avatud uste poliitika raames juhtkond, pakkuda võimalusi töötajad teatavad käitumisreeglite anonüümselt ja luua kultuuri, kus töötajad Projekti aruandluses käitumisreeglite nagu normaalne osa oma töö.Mida tugevam on teie pühendumust ja rohkem toetada ja julgustada käitumisreeglite aruandlus, seda suurem on tõenäosus, et töötajad jälgida oma kaasa ja aru käitumisreeglite juhtumeid.

771
0
1
Tegevjuht Töötajad