Kuidas toimida Kaitsev Töötajate käitumine

Kuidas toimida Kaitsev Töötajate käitumine Creatas Images / Creatas / Getty Images

tegelemine kaitsev töötaja käitumine võib tegelikult parandada töö kvaliteeti hästi käitunud nii töötajate kui ka teised töötajad.Järgmised tehnikat saab kasutada töötaja, kes tegutseb kaitses.Aga isegi kui mõned inimesed võivad olla suutelised stressiga paremini kui teised, see ei tähenda, et nad ei veel ennastkaitsvaks kui nad on kritiseeritud.Parandada töötaja-manager suhete avalik suhtlemine, viibib positiivne, austades töötajat ja neile kasvuruumi.

, mida te vajate

  • kirjutamine materjalide töötajatele

juhised

  1. Aadress kaitsev käitumine, millal see juhtub.Ärge oodake, kuni tund või kaks hiljem või ajastada erakorralisel koosolekul rääkida.Koefitsiendid on, see ainult teeb asja hullemaks.Töötaja on kaitsev, sest ta tunneb end solvatud ja kritiseeritud.Andes talle aega hauduma umbes vastasseisu ainult anna talle rohkem aega, et põhjendada oma suhtumist, enne kui on võimalus rääkida temaga.

  2. Share kuidas kaitsev käitumine mõjutab sind j

    uhina.Näiteks võib see olla kasulik öelda midagi sarnaselt "Ma tean, et see on raske kuulda kriitilisi asju, kuid see on lihtsalt nii raske mul anda kriitikat. Eriti siis, kui ma tunnen valesti. Ma tõesti ei taha haigetoma tundeid. "Kasutage seda avatud vastuvõtu esimese sammuna avada suhtlemine töötajate ja suhtumine solidaarsust, mitte divisiveness.

  3. Määraümber juhtkonna määratluse "konstruktiivne kriitika" töökohal.Vastavalt "Psühholoogia Täna" ajakirja eksperdid, mida sageli nimetatakse konstruktiivne kriitika on tavaliselt sõnastatud eitavalt.Näiteks võib see olla kasulik pinnal tasandil öelda töötaja "stop aega raisata."Aga see ikka kõlab negatiivne.

  4. Kasuta positiivset keelt, ja keskenduda sellele, kuidas probleeme lahendada, mitte probleeme ise.Pea meeles, defensiveness on aju viis enda kaitsmiseks rünnaku.See on ellujäämise mehhanismina ajju, vastavalt "Psühholoogia Täna" ajakirja eksperdid.Aga seal on mõned viisid ümber aju reaktsioon kriitikale.Ühesõnaga, vaata helgemat poolt.

  5. siia töötajad osalevad.Algatada dialoogi töötaja, mis võimaldab tal mõelda enda võimalusi, kuidas parandada oma tulemuslikkust.Siis küsi töötajatel teha nimekirja paranemist endale ise eesmärke eraldi.Vastavalt "Psühholoogia Täna," parim viis muuta käitumist on keskenduda muutmine, mitte seda, mida on vaja muuta.

    Laske töötaja hinnata enda tegevusest lähtuvalt eesmärkidest ta tegi ise.Lubades töötaja hinnata enda tulemuslikkuse koos kasutades positiivset suhtumist, võib oluliselt vähendada kaitsev käitumine.Keegi, kes on kaitsev umbes kriitika ilmselt ei, kui ta on lubatud kritiseerida ennast.

867
0
1
Tegevjuht Töötajad