Tähtsust sidekanalite Business

Arvutid avanud uksed sidekanaleid , nagu e-kirju ja veebilehed . sülearvuti pildi Photoeyes alates Fotolia.com

Tõhus suhtlemine mängib olulist rolli ettevõtluse teavitada ja mõjutada käitumist.Sidekanalite viitavad keskmise kasutate saata sõnumit, nagu näiteks telefoni või e-posti.Asjalik suhtlemine, valides sobiva sidekanali saata sõnum.

Ajalugu

  • sõnul Encyclopedia of Business (ed. 2), kuni 1960, usk oli kommunikatsiooni efektiivsust tugines vahetult sõnavalik kasutatakse sõnumi.Kuid 1960, õpetlane Marshall McLuhan soovitas kommunikatsioonivahend mõjutusi tõhusust samuti.McLuhan teatises teooriaid, nagu kanali laiendamise teooria töötas toetada oma revolutsioonilise soovitus.

tüübid

  • Kommunikatsiooniliinidena äri side on erinevad, kuid võivad sisaldada veebilehed, kirjad, e-posti, telefoni vestlused, video- ja näost-näkku kohtumised.Tõhus suhtlemine sõltub valides sobiva sidekanali sõnum.Arvestada tuleb valides kommunikatsioonivahend hulka vajadust tagasisidet ja eesmärk oma sõnum.Näiteks, peate kindlaks, kas teatis on osa regulaarne või erivaja

    dusest.

tulemuslikkus

  • võitlejaks sidekanalite saab hinnata põhineb rikkust ja võimalus tagasisidet.Rikkust viitab sügavus sõnum.Näiteks Encyclopedia of Business nimed näost-näkku suhtlemist rikkaim kommunikatsioonivahend.Face-näkku kohtumisi võimaldab kuulajal kuulata oma sõnum, samuti tunnetada oma hääletooni ja vaadata oma näoilmeid määrata kindlaks tähendus, oma sõnum.Face-näkku suhtlemist võimaldab ka kohest tagasisidet, erinevalt side meediatest nagu tähed ja e-kirju.

kaalutlused

  • Email sobib hästi päev-päevalt äri side, sest see on kiire ja tõhus.Kuid e-posti puudub rikkust, väheste mitteverbaalne suhtlemine näpunäidete ja no võimalus kohest tagasisidet.Encyclopedia of Business soovitab kasutada tähti suhtlemisel erilist sõnumit, nagu näiteks töö rendi- või teatades keegi au.Videokonverentside töö hästi, vältides kalleid reisikulud, samuti toitlustus esmavajadusi, nagu erakorralise koosoleku.

Hoiatus

  • valimine vale sidekanali võib põhjustada kommunikatsiooni takistusi, sealhulgas teabe ülekülluse ja armetu tagasisidet.Informatsiooni üleküllus tekib siis, kui sa saada teavet kiiremini kui saate töödelda.Näiteks saavad liiga palju kirju lahjendab tähendused kirju "sõnumeid.Lahjendamine sõnum võib põhjustada lugemiseks muutumas kaotanud.Valides sidepidamisviis mis pakub sobiva võimaluse tagasiside osutub oluliseks, kui Biz Ed, ​​UK ressurss ärijuhtimise, märgib teatis ei ole täielik, kuni te saada tagasisidet oma kuulajaid.

781
0
1
Tegevjuht Töötajad