Hvordan man skriver et positivt budskab

Brug ord , der formidler et positivt image . Daj / Amana billeder / Getty Images

Kommunikerer med dine medarbejdere holder dem ajour med, hvad der foregår i virksomheden, men også formidler den tone, du vil indstille.Sætte en positiv spin på kommunikation kan styrke moralen, forbedre ydeevnen og give medarbejderne en følelse af tilfredshed i at arbejde for din virksomhed.

Har en Formål

  • Fokus på det vigtigste punkt i din kommunikation - for eksempel, genudlægning et løft i indtjeningen, bebuder et nyt leje, der giver tilfredse tilbagemeldinger kunde eller udtrykke tak for teamwork og samarbejde.Kommunikationen skal være kort, sød og til det punkt.For eksempel: "Vi fik nul kundeklager i de sidste 10 dage.Tak for at tage sådanne store pleje af vores kunder.Vi sætter pris på alt, hvad du gør! "

Navn Navne

  • give kredit hvor kredit skyldes, både at belønne medarbejdere, der fortjener et klap på ryggen, samt at opmuntre og motivere andre i organisationen. Ring ud specifikafdelinger og arbejdsgrupper til at skabe en følelse af påskøn

    nelse for gruppe initiativer For eksempel:. "Jane Smith og John Dell overskredet deres salgsmål i denne måned med 20 procent måde at repræsentere virksomheden og gør dig selv stolt."

være specifik

  • Brug tal og konkrete data i dit positive beskeder at vise, hvad nyheden betyder for virksomheden.Det giver medarbejderne en større følelse af engagement, fordi de kan se, hvordan deres bidrag positiv indvirkning på organisationen som helhed.For eksempel: "For tredje år i træk, vi blev kåret som en af ​​de bedste steder at arbejde i større byområdet.Vores omsætning sidste år var 10 procent, det laveste i dette geografiske område.Tak for at være en af ​​de mest dynamiske teams i denne industri! "

Brug positivt sprog

  • Brug ord og udtryk, der formidler et positivt og opløftende budskab.For eksempel, sætninger som "stolte", "oversteg forventninger" og "viste overlegne niveau af kundeservice" kan begejstre og puste nyt liv medarbejdere.Udtryk som "professionalisme", "udadvendt", "cutting-edge", "branchens førende," "hårdtarbejdende", "dedikeret" og "talentfulde" kan yderligere øge tilliden og øge moralen.

Positivitet i hårde tider

  • Ikke alle nyheder er gode nyheder.Når du skal formidle negativ eller nedslående oplysninger, så gør det med ærlighed og med et kig på den lyse side, hvor det er muligt.For eksempel, "Mens virksomhedens ejerskifte kan føle overvældende i øjeblikket, er jeg overbevist om, at flytningen vil medføre store fordele og øgede muligheder for os alle ned ad vejen," eller, "Selv om vi ikke gøre voresfinansielle mål for kvartalet, er jeg overbevist om, at talent og ekspertise vores salgspersonale vil trække os igennem i de kommende måneder. "

856
0
1
Betjening Af En Virksomhed