Hvordan til Exchange en beskadiget iPhone

Hvis din Apple iPhone er blevet beskadiget og fungerer ikke den måde, du ønsker eller har brug for det til, har du et par muligheder.Når du har købt din iPhone det skete med en begrænset, etårig dele garanti fra Apple.Dette er i tillæg til eventuelle udvidede garantier, du måtte have købt fra forhandlere som Best Buy eller en AT & amp; T butik.Før du kan udveksle dine beskadigede iPhone, skal du vide, hvor du tager det.

Instruktioner

  1. Læs over vilkår og betingelser for både din Apple garanti og eventuelle udvidede garantier, du måtte have købt.Virksomheder er forpligtet ved lov til at give dig nøjagtige juridiske oplysninger om eventuelle garantier på enheden, så brug den dokumentation, der fulgte med enheden, for at afgøre præcis, hvad din garanti dækker.For eksempel har de fleste udvidede forhandler garantier dækker ikke nogen form for vandbaseret beskadiget til iPhone.

  2. Tag din iPhone til en Apple Store.Har en af ​​eksperterne på "Genius Bar" look over det.Hvis dit

    problem er fixable via software betyder, vil de være i stand til at fortælle dig, hvordan du gør det gratis.Dette kan spare dig besværet med at skulle bytte den i første omgang.

  3. Kontakt Apple, hvis din iPhone er stadig i sin garantiperioden, og du har brug for at bytte den.Hvis skaden er dækket af garantien, kan du bruge deres online service assistent til at få det optrappe til reparation.Du vil blive informeret om præcis, hvor du har brug for at sende din iPhone til service, baseret på hvor du befinder dig i landet.Du kan også oprette denne proces på en Apple Store.

  4. Tag din iPhone i forhandleren, hvorigennem du har købt din udvidede garanti.Tag din garanti oplysninger, samt, da dette vil spare en medarbejder den tid, det tager at se dine poster i et computersystem.Gå til kundeservice skrivebord og informere dem om, at du gerne vil enten tjeneste eller ombytte din iPhone.

Tips & amp;Advarsler

  • fleste forhandlere opererer på en "tre-strikes" politik, når det kommer til udvidede garantier, hvilket betyder, at de tre første gange du tage din iPhone i for problemer vil de sende det ud til tjenesten.Kun på den fjerde gang (om nødvendigt) vil de give dig en helt ny iPhone.
823
0
0
I Phones