Forbrugerrettigheder til restitutioner

stater har lignende love til at beskytte forbrugernes rettigheder til at modtage refusion for køb, de foretager, når varer eller tjenesteydelser, de køber ikke opfylder deres forventninger.Din tilstand Institut for forbrugeranliggender bør have specifikke oplysninger om forbrugerrettigheder tilbagebetaling i dit område.Men en af ​​de bedste måder at beskytte dine rettigheder er at finde ud af om en virksomheds politik refusion, før du foretager et køb.

Refund Politikker

  • Refund politikker er i vid udstrækning bestemt af detailhandlere.A "New York Daily News" artikel med titlen "Refund rettigheder" siger detailhandlerne kun påkrævet ved lov at gøre deres tilbagevenden politikker kendt af kunderne, før de foretager køb.Kan dog kun kræve, som det gør i New York City, udstationering et skilt i nærheden af ​​et kasseapparat eller opbevare indgangen, der citerer, hvordan eller hvis kunderne kan modtage restitutioner.Byen kræver også forhandlere til at overholde en kundes anmodninger om tilbagebetaling

    i 20 dage efter, at hun gør et køb, hvis tilbagebetaling-politiske skilte ikke er udstationeret i en butik.

Garanti

  • Forbrugerne har ret til tilbagebetaling i henhold til garantier så godt.Ifølge Massachusetts kontor for forbrugerpolitik og Business-forordning, garantier garantere, at kunderne får merchandise som det er repræsenteret på dem.For eksempel bør en 100-procent trøje gøres udelukkende af uld i stedet for et andet materiale.En køber har ret til at modtage en tilbagebetaling, hvis det ikke er lavet udelukkende af uld.Desuden er en garanti giver en forbruger til en tilbagebetaling eller anden kompensation, hvis et produkts kvalitet eller tilstand er fordrejet.Garantier behøver ikke at være skrevet for at være gyldig i forbrugernes restitutioner.En uskreven garanti træder i kraft, så snart en detailhandler viser et udsnit af et produkt eller beskriver det til forbrugerne.

endelige salg

  • Stores kan nægte at modtage afkast, hvis et tegn bogført, der klart angiver alle salg er endelige.Men Massachusetts kontor for forbrugerpolitik og Business-forordningen noter på sin hjemmeside, at en detailhandler ikke kan nægte at modtage afkast på defekte elementer, når kunderne er uvidende om manglerne.I sådanne tilfælde kan kunderne vælge at anmode om en refusion eller bede om, at det beskadigede varer repareres eller udskiftes af detailhandleren.

Dør-til-dør salg

  • føderale og statslige love beskytter kundernes rettigheder tilbagebetaling, når dør-til-dør salg er omtvistet.Ifølge New Hampshire justitsministerium, mennesker, der køber varer eller tjenester via dør-til-dør salg eller på et sted uden for sælgers almindelige virksomheds placering har ret til at modtage restitutioner inden for tre hverdage efter et køb er foretaget.Velrenommerede virksomheder, der sælger varer og tjenesteydelser dør-til-dør, på messer og andre steder bør let informere dig om din ret til en restitution og giver dig specifikke anvisninger på hvordan man anmode om en refusion.

535
0
0
Forbrugerrettigheder