Sådan Reporter en dårlig forretningspraksis

Billede af en forbruger. ViktorCap / iStock / Getty Images

Når du er blevet snydt eller skuffet over dårlig forretning opførsel, har du brug.Hvis eskalerende rapporter og klager internt ikke få noget handling, kan forbrugerne nå ud til beskyttelse organisationer og agenturer forbrugernes støtte.Frustrerede kunder kan også indberette dårlige erfaringer på business gennemgang og vurdering hjemmesider.

Instruktioner

  1. indberette dårlige opførsel til topchefernes.Det er muligt, endda sandsynligt, at højere niveauer af ledelsen er ikke klar over omfanget af adfærd ved lokale afdelinger og butikker.Find adressen på virksomhedernes hovedkvarter på selskabets hjemmeside eller i reklamemateriale.Skriv et brev, der beskriver adfærden, henvende sig til Executive kundeservice og sende det med certificeret post.

  2. rapport hændelserne til en forbruger advocacy gruppe.Disse organisationer kan normalt eskalere konflikter og bekymringer hurtigere end den gennemsnitlige forbruger.For eksempel kan organisationer som Better Business

    Bureau feltet klager vedrørende lokale og nationale virksomheder.Indret organisationen med kontrakter, aftaler, kopier af e-mails, fotos og andre beviser med hensyn til kvaliteten af ​​produkter og tjenester.

  3. Alert gældende statslige organer på problemet.Afhængig af den pågældende virksomhed, kan der være en stat eller føderale vagthund, der regulerer erhvervet og felter klager.Forbrugerne kan indgive klager over advokater, statsautoriserede revisorer og offentlige forsyningsselskaber med statslige organer i nogle steder.Federal Trade Commission felter klager vedrørende telekommunikation virksomheder og finansielle servicevirksomheder på nationalt plan.Som du ville med forbruger advocacy organisationer, fremlægge nogen beviser, du har, der understøtter dine bekymringer.

  4. Craft en ærlig gennemgang af virksomheden og lægge det på forbrugernes anmeldelse hjemmesider, vurdering sites og sociale medier.Selvom det ikke er en traditionel metode til at få regres, kan du advare andre forbrugere til dårlig opførsel og måske gemme dem nogle sorg.Nok negative anmeldelser kan alvorligt begrænse nye forretningsmuligheder.Af denne grund, vil mange virksomheder hurtigt følge op på din anmeldelse at forsøge at gøre godt.

Ressourcer

  • Better Business Bureau
  • Yelp.com
574
0
1
Forbrugerrettigheder