Sådan Fix Yahoo Email hvornår det vil ikke åbne vedhæftede filer

Du kan løse mange Yahoo e-mail vedhæftede problemer. monkeybusinessimages / iStock / Getty Images

Uanset om du har brug for at sende en video til en ven, eller modtage en database fra en kollega, Yahoo vedhæftede filer kan hjælpe dig gøre det.Yahoo normalt giver folk mulighed for at vedhæfte og modtage filer uden hændelse.Dog kan du nogle gange finde det vanskeligt eller umuligt at åbne eller sende en vedhæftet fil.Når det sker, at problemet normalt er bosiddende i din browser eller i vedhæftede fil selv.

Instruktioner

  1. Kontroller, at din vedhæftede fil ikke er krypteret.Yahoo understøtter ikke krypterede filer eller filer kodet på en sådan måde at holde uautoriserede personer i at se det.Bed afsenderen om at sende en ukrypteret version af filen, hvis han sendt dig en krypteret en i den oprindelige meddelelse.

  2. Bestem, hvor dine browser gemmer hentede filer.Din browsers hjælp kan forklare, hvordan at bestemme, hvor denne placering er.Download Placeringen kan ændre sig, når browserindstillinger ændres.

  3. Sørg for, at du bruger en browser, som Yahoo understøtter.Virksomheden lister understøttede browsere som Chrome-version 25 eller nyere, IE 9.0, Safari 4.0 eller nyere og Firefox 19 eller nyere.Download den nyeste version af en af ​​disse browsere, hvis du stadig har vedhæftede problemer efter at forsøge andre løsninger.

Tips & amp;Advarsler

  • Det er muligt for dig at gemme en e-mail vedhæftet fil Yahoo succes, men ikke har mulighed for at åbne den.Dette scenario kan opstå, når din computer ikke har et program, der kan åbne filen.For eksempel, hvis nogen sender dig en fil, der har en VSDX udvidelse - det er en Microsoft Visio fil - der ikke vil åbne, medmindre du har et program, der åbner de typer af filer.Hvis du ikke kan åbne en vedhæftet fil, der har filtypenavnet, du ikke genkender, kan du skrive en udvidelse navn til steder såsom FileInfo.com eller OpenWith.org (links i Resources).
  • Kontroller, at din browsers JavaScript og cookies er aktiveret.Du bør også rydde browserens cache.Udfør disse opgaver ved at kontrollere din browsers hjælp og følge vejledningen, du finder der.Yahoo foreslår også at opdatere din Adobe Flash Player, invaliderende add-ons og deaktivere din sikkerhedssoftware midlertidigt, hvis andre metoder ikke løse problemet.
  • Du kan også opleve problemer med at sende en vedhæftet fil.Omdøb din fil, før du prøver at vedhæfte det, hvis filen har særlige symboler.Ellers vil Yahoo ikke tillade dig at vedhæfte det til en ny meddelelse.En særlig symbol er et tegn såsom /, $ eller #.
  • Sørg for, at den samlede størrelse af din Yahoo e-mail er ikke større end Yahoos grænse på 25 MB.Den samlede størrelse omfatter størrelsen af ​​din besked, og alle de filer, du vedhæfte.

Ressourcer

  • Yahoo: Ryd din browsers cache og cookies
  • Yahoo: Aktiver JavaScript
  • FileInfo.com
  • Open With.org
494
0
1
Yahoo Mail