Hvordan kan man foretage en Brand Audit

Et brand revision er en omfattende måde at se på, hvordan din værdi proposition - årsager kunder ville købe dine produkter - er knyttet til dit brand management og markedsføringsstrategi.En revision vurderer, hvordan dine brands bliver opfattet i og uden for virksomheden ved at stille spørgsmål af interessenter - kunder, leverandører, medarbejdere og ledelse - og ved at analysere salgsvækst, markedspenetration og andre finansielle målinger.Et brand revision består af fire brede trin.

Instruktioner

  1. Vælg de elementer, som du vil måle og sammenligne med efterfølgende revisioner.Disse omfatter klarhed værdien proposition, mærke anerkendelse, effektiviteten af ​​prisstrategi og mærkeloyalitet.

  2. Udarbejde en liste over spørgsmål at stille interne og eksterne interessenter.Disse bør omfatte nøgleområder som operationelle styrker og svagheder, konkurrencepræget miljø og kunder og leverandører perspektiver.Svarene kan være i form af beskrivende free-form svar, ja / nej eller enig / uenig svar, multi-p

    unkts skalaer - for eksempel, fattige, retfærdig, god og fremragende - og karakterer eller scores - for eksempel,1 til 10 eller A til F.

  3. indsamlingsmetoder.Tildel nogen internt eller hyre en ekstern konsulent til at koordinere indsamling og analyse af data.Supplement face-to-face interviews med telefoninterviews, spørgeskemaer og online-undersøgelser.Sørg for, at din prøve størrelse og sammensætning repræsenterer din interessenter samfund - for eksempel, hvis du har kunder over hele verden, ikke overskue bare dine amerikanske kunder.Spørg dine leverandører og distributionen kanalpartnere for deres opfattelser af konkurrerende mærker og strategier for markedsføring.Vurdere, om dit brand værdi proposition er stadig relevant og fortsætter med at tilbyde en konkurrencemæssig fordel.Sørg for, at meddelelser til flere mærker ikke er forvirrende dine kunder.Vurdere afkastet af din markedsføring investeringer.For eksempel, hvis en af ​​dine mærker ikke klarer sig godt på trods af en stigning i marketing budget, kigge efter problemer i kvalitetskontrol eller endda skiftende kundepræferencer og omfordele markedsføring dollars til andre mærker, hvor de kan gøre en forskel.

  4. analysere resultaterne.Finansielle data, svar på multiple-choice-spørgsmål og scoringer er normalt i en klar-til-proces-format;gratis-form tematiske reaktioner, kigge efter og tabulate almindelige ord og sætninger.Denne analyse bestemmer afstanden mellem din nuværende brand positionering, og hvor det skal være at opfylde dine strategiske mål.Juster strategier for markedsføring i overensstemmelse hermed.For eksempel, hvis dit brand ikke er velkendt blandt de unge, øge din annoncering tilstedeværelse på internettet og i sociale medier til at forbinde med den yngre demografiske.

908
0
0
General Advertising