Sådan forblive Etisk i Personal Selling

Staying etisk kan sætte dig ud fra dine konkurrenter i personligt salg . til salg billede af Keith Frith fra Fotolia.com

Virksomhederne er under betydeligt pres for at forblive konkurrencedygtig mens faldende udgifter, som kan udfordre evne salg medarbejdere til at forblive etisk i deres markedsføring og standpladser.


Dette problem er særligt bekymrende i personligt salg.Personligt salg refererer til direkte salg --- dvs. en-til-én salg gennem ansigt til ansigt eller andre personlige korrespondance.Personlig salg er nemt at ændre baseret på situationen, der adskiller den fra andre metoder til reklame og salg.Resterende etisk i personlig salg er muligt, forudsat du skabe muligheder for at evaluere dine handlinger, og anvende et princip om streng konsistens.

Instruktioner

  1. Læs branche eller virksomhed data på dit produkt.Jo flere oplysninger du har, jo lettere vil det være at give sandfærdige svar på kundens forespørgsler, og være konsekvent i de data, du giver.Fortæl kunder, du vil finde de data, de har brug for, hvis du ikke har svaret ved hånden.Du må ikke

    gøre tingene op som du går for at fremskynde salget.

  2. Skriv en liste over fordele og ulemper for det emne, du ønsker at sælge.Forsøg ikke at tilbageholde ulemperne ved dit produkt, når de foretager en salg præsentation.I stedet anerkender dem, og forklare de løsninger, du og din virksomhed kan tilbyde.

  3. Lav en liste over værdier, du ønsker at indarbejde i din personlige salg, såsom at give kunden mulighed for at stille spørgsmål.Formulere metoder til at få disse værdier på tværs i hver bane, såsom blot at spørge hver enkelt kunde, "Har du nogen spørgsmål?"eller at sige: "Vi tror på vores produkter, så jeg vil gerne tale med dig om vores risikofri tilbagesendelsespolitik."

  4. Gå gennem de syv trin i at sælge --- efterforskning, pre-tilgang, metode, salg præsentation, håndtering indvendinger og salg modstand, lukning, og post-salg opfølgning --- til alle personlige salg du foretage.Hvis du rutinemæssigt springe trin, er du mere tilbøjelige til at glemme at give de samme oplysninger til alle kunder.

  5. Design en kunde-feedback formular, eller har en kollega tag sammen og evaluere din sælger tilgang, når du lukker.Dette vil give dig et nyt perspektiv på, hvordan du kommer ud til dine kunder.

  6. Tag lederskab stil tests.Dette kan gøre dig mere bevidst om dine styrker og svagheder under salgsprocessen.

  7. Watch kropssprog af dine kunder.Må ikke ignorere fysisk og verbal feedback, der angiver dine kunder føler sig utilpas eller forvirret.

  8. Tag fem minutter efter hvert salg at evaluere, hvordan du gennemført den personlige salgsprocessen.Spørg dig selv, om du fastholdt dine værdier i hele salget, og identificere eventuelle punkter, hvor kunderne kan have spørgsmålstegn din taktik.

Tips & amp;Advarsler

  • Hvis du på noget tidspunkt i løbet af et salg, du opdager at du har lavet en fejl, indrømme det til klienten.Ærlighed er den eneste reelle måde at redde ansigt.
679
0
1
General Advertising