Tips til at sælge forsikringer over telefonen

Forsikring er et universelt produkt, som appellerer til en række demografi.Fra sygesikring til supplerende produkter, der sælger forsikringer er et godt respekteret erhverv, der kræver branchekendskab og evnen til at slibe på behovene i din kunde.Telefon salg er en af ​​de mere almindelige måder at sælge forsikringer.Her er nogle tips til at øge dine chancer for succes under salgsprocessen.

læser ikke fra et script

  • Når du komme i kontakt med en potentiel kunde via telefon, er det værste du kan gøre læses fra en præ-skriftlig script.Kunderne kan generelt fortælle, hvis du læser fra et script, og den generiske spiel kan slå dem fra din banen.Selv om det kan virke skræmmende i starten, være naturlig.Du må ikke læse fra et stykke papir, og i stedet gøre en reel forbindelse med din kunde ved at forklare, hvad du har at tilbyde.Spørg om han har et par minutter til at chatte med dig på telefonen, eller hvis han ville foretrække at mødes personligt.Gå over dine produkter i en kortfattet, detaljeret måd

    e, og holde dine forklaringer kort, men informativ.

Lyt til behovene hos dine kunder

  • Ud over at fokusere på din salgstale, også lytte til behovene i din potentielle kunde.Da dette er en telefonsamtale, er det acceptabelt at stille spørgsmål om familien, livsstil og tidligere forsikring.Lyt til, hvad hun kunne lide eller ikke kunne lide om tidligere politikker.Forhøre sig om, hvad kunden følte hun manglede i sine tidligere politikker, og hvad hun følte kunne have været håndteret anderledes.Dette er værdifuld information, der kan anvendes til at bestemme de bedste forsikringer for denne særlige person.

Tilpas Forsikring pakker

  • Tilpas forsikring pakker til din klient.Hvis du sælger ham en sygeforsikring pakke, gennem hele forløbet af yderligere telefonsamtale, kan du finde, at han også behov samt en utilsigtet forsikring fordel som auto forsikring.Må ikke føler sig presset til at komme med pakker på flue, især da du er på telefonen.Når du vurderer behovene i din klient, det er helt acceptabelt at bede om tid (en dag eller så) til at komme med en pakke skræddersyet til hans behov.Derefter spørg hvis du kunne kalde ham tilbage med skræddersyet information.

Be Nacn

  • Når du ringer, så prøv at bede om kunden ved navn.Spørg hvis hun har tid til at tale med dig om forsikring muligheder.Må ikke bruge megen tid på telefonen, men ikke haste, hvis hun er ivrig for mere information.I dette tilfælde, kan det være bedre at sætte et ansigt-til-ansigt møde.Vær venlig.Brug ikke tryk taktik til at lukke salget.

715
0
0
Forsikring Jobs