Roomservice Pligter

Både store og små hoteller tillader sine gæster at bestille morgenmad, frokost og middage fra deres værelser mellem visse tidspunkter af dagen og natten.Ansatte i hotellet, der tager fødevarer bakker til hotellets gæster på daglig basis er også ansvarlige for at informere hotellets tjenestepige personale, når det rette tidspunkt ville være at rengøre visse værelser, sammen med andre vigtige job opgaver.

Hotel medarbejder leverer roomservice
(monkeybusinessimages / iStock / Getty Images)
Tager gæst anmodninger og telefonopkald

Hotel medarbejdere med ansvar for at tage sig af hotellets gæst behov, som de kommer op, skal også tage telefonopkald fremsendt til dem vedhotel operatør.Disse anmodninger normalt vedrøre en gæsts behov til frokost eller middag varer fundet på hotellets værelser menu.Et af de vigtigste room service opgaver er at samle fødevarer anmodet af gæsten fra hotellets køkken og tager maden til gæsten inden for en hurtig tidsramme op.

Kvinde telefonsvarer telefon
Wavebreakmedia Ltd / Lightwavemedia / Getty Images
Udredning hotel corr
iders af fødevarer bakker

Som det arbejde dagen skrider frem, hotellets gæster tage deres fødevarer bakker ud af deres værelser og efterlade bakkerne i hotel korridorer.Det er en vigtig opgave pligt roomservice medarbejder til at rydde alle hotel korridorer af fødevarer bakker på en regelmæssig basis.Medarbejdere roomservice skal også informere hotellets rengøringspersonalet af eventuelle fødevarer pletter placeret på hotellet tæpper grund til at drikke spild, sennep pletter og andre messer skabt af fødevarer bakken afsmitning.

Brugte roomservice magasin i hotel korridor
Daj / Amana billeder / Getty Images
Følger alle kontante procedurer

Som levere morgenmad og frokost elementer for hotellets gæster på regelmæssig basis kan involvere tips og andre kontante transaktioner, en vigtig roomservice pligter for medarbejderen at følge alle hotel virksomhedens kontante procedurer grundigt.Hotellets gæster er undertiden lov til at betale for deres fødevarer elementer med kontanter i stedet for at sætte flere hotel omkostninger på deres regning.Når dette sker, vil room service medarbejderen meddele en overlegen, at en kontant transaktion har fundet sted, og medarbejderen vil udfylde en kontant kvittering for hotellets gæster til at underskrive.

Kontant tjeneste tip
Sikring / Sikring / Getty Images
Udfører cross-træning pligter

at sikre hotellets gæster får høj kvalitet værelse service fra alle medarbejdere, en Roomservice arbejdstager undertiden cross-tog andre hotel arbejdstagere tilroomservice pligt.Dette indebærer at lade praktikanten at følge roomservice ledsager, mens han / hun leverer fødevarer bakker til hotellets gæster, tager afdelingerne telefonopkald, oplyser rengøringspersonalet om fødevarer udslip på værelser, samt observere den rigtige måde at bevare kreditkortog likvide transaktioner.

Hotellets personale leverer roomservice
Thinkstock Images / Stockbyte / Getty Images
629
0
5
Hospitality & Turisme Jobs