Sådan Bliv Computer Support Specialist

x luchschen / iStock / Getty Images

En karriere som en computer support specialist kan være et godt match for en person, der nyder at arbejde med computere og er interesseret i at udforske computer hardware, operativsystemer og fejlfinding.Computer support specialister gøre alt fra installation til reparation computere i alle former og størrelser, såsom bærbare og stationære computere.At komme i gang som en computer specialist, kan du deltage computer certificering uddannelse eller skyde mindst en associeret grad i datalogi eller informationsteknologi.

certificering uddannelse

  • Certificering uddannelse programmer som der tilbydes af CompTIA kan forberede de studerende til entry-level positioner i computer support.Træning dækker computerteknologi og lærer eleverne at installere og konfigurere både bærbare og stationære computere.Computer specialister vil lære hardware, operativsystemer og de grundlæggende elementer i netværk, som alle er med til at forberede dem på computer fejlfinding og ko

    nfiguration.

Community College

  • EF colleges giver også uddannelsesmuligheder i det grundlæggende i edb-støtte;og job arbejdsformidling ofte leveres til at hjælpe de studerende at komme i gang på området.Når du udforsker muligheder, kontrollere hver kollegium hjemmeside.Se, hvad uddannelsesprogrammer er tilgængelige for certificeringer samt associerede grader, og kontrollere indholdet af klasser.US News anbefaler, at teknisk uddannelse omfatter computer hardware og software, især operativsystemer, e-mail-programmer og godkendelsesprotokoller bruges til at logge ind.

Hands-on Lab Work

  • Working som en computer support specialist er en hands-onkarriere.En typisk dag kan indeholde installere nye computere, opgradere hardware og diagnosticere problemer med hardware og operativsystemer.For at få oplevelse endnu, før du tager den første, job entry-level i computer support, vælg et træningsprogram, der giver hands-on læring muligheder i computerens hardware, såsom bundkort.

kundeservice færdigheder

  • Du kan forøge tekniske færdigheder med kundeservice færdigheder for at få den fulde opmærksomhed ansætte ledere.Som bemærket af US Bureau of Labor Statistics, kandidater til stillinger i edb-støtte har brug for mere end blot tekniske færdigheder.Selv om det er vigtigt at forstå computer hardware og software, kundeservice og problemløsning færdigheder er også vigtige.Computer support personale arbejder direkte med brugerne, så de skal kommunikere effektivt i både skriftlig format og verbalt for at komme til roden af ​​problemerne.

Ressourcer

  • New Horizons: CompTIA Training & amp;Certificering
234
0
1
Computer Services Job