Hvordan at være en succesfuld Bank Teller

Være en vellykket Bank Teller clipart Gratis at genbruge

Næsten ni ud af ti personer, der kommer ind en bank eller finansiel institution går, fordi de har en transaktion, de gerne vil have håndteret i Teller linje.Bank stemmetællere er medarbejderne, der repræsenterer banken.Det er meget vigtigt af hensyn til den bank, de stemmetællere har succes på deres job.

Instruktioner

  1. Sørg for, at du rent faktisk nyde, hvad du gør.Har du gruer komme op hver dag og gå på arbejde, fordi du ikke nyde det, du gør?Hvis dette er tilfældet, kan du være sikker på, at de kunder, du hjælper optagning på dette og indse, at du ikke kan lide, du er job.Dette repræsenterer ikke virksomheden godt.Hvis du ikke nyde dit job, bør du gøre dig selv, den virksomhed, du arbejder for, og kunderne en tjeneste ved at overveje alternative jobmuligheder.

  2. Hils dine kunder med en varm velkomst.Første indtryk kan kun foretages én gang, og det er meget vigtigt, at du viser dine kunder, at de er velkomne i din bank ved at hilse dem med en venlig velkomst,

    hver gang en kunde kommer ind i banken.

  3. Få at vide kunderne.Begynd at gøre small talk med kunder og forsøge at udvikle et forhold til kunden.Udvikle et forhold til kunden vil gøre tingene meget lettere, når du forsøger at tale med dem, da de kommer ind i banken i fremtiden.Dette viser også de kunder, du indse, at de er en virkelig person, og de vil føle sig værdsat.

  4. Brug kundens navn to gange, når du hjælper dem.En nem måde at opnå dette er at bruge deres navn, som du byde dem velkommen til dit skrivebord.Du kan også bruge deres navn, når de forlader dit skrivebord og du fortæller dem at have en stor dag.Ved hjælp af en kundes navn viser dem også, at du ved, hvem de er, og de vil føle sig værdsat.

  5. undskylder altid, hvis du laver en kunde vente i linje for nogen tid.Måske du var slutter op på et telefonopkald, eller måske du var at hjælpe en anden teller med en kunde.Uanset hvorfor du gjorde kunde vente, undskylder til kunden for at gøre dem vente.

407
0
1
Banking Jobs