Hvordan man kan forbedre rekrutteringsprocessen Brug Six Sigma

Hvordan man kan forbedre rekrutteringsprocessen Brug Six Sigma Goodshoot / Goodshoot / Getty Images

The Six Sigma metoden er en ramme for styring og forbedring af forretningsprocesser.Projektledere definerer ydeevne problemet og projektets mål, måle nuværende præstationer, analysere potentielle grundlæggende årsager og gennemføre bæredygtige løsninger.I den afsluttende kontrol fase, de designe procedurer for at opretholde eventuelle gevinster opnået ved projektet.Denne metode kan anvendes på forretningsprocesser, herunder produktion, ansættelse og tager kundesupport opkald.Brug den til at forbedre rekrutteringen af ​​både nye medarbejdere og interne kandidater.

Instruktioner

  1. Definer problemet med den nuværende rekrutteringsprocessen og etablere projektets mål.Du forsøger muligvis at forbedre kandidat eller leje manager tilfredshed, fremskynde dele af processen eller øge medarbejdernes fastholdelse.

  2. Bestem hvilke målinger, du kan bruge til at spore resultater i problemområder både før og efter forbedringer.Overvej tilgængeligheden af ​​data samt a

    t lette forståelsen.

  3. Mål proces ydelse med de målinger, du har valgt.Dette kan omfatte opmåling medarbejdere, menneskelige ressourcer personale, leje ledere og jobsøgere for at få deres input eller opnåelse papirarbejde og edb-data, der sporer ansøgerne, tid linjer og beslutninger.

  4. Afklar dit problemformulering baseret på de data, du har indsamlet.Det bør være specifik nok, at du kan begynde at undersøge, hvad der er årsag til problemet.

  5. Brainstorm potentiel grundlæggende årsager, ved hjælp af en fiskeben diagram eller "5 Whys" værktøj.Din Six Sigma Black Belt eller leder kan hjælpe dig med disse værktøjer, hvis du ikke har erfaring med at bruge dem.Undersøge alle relevante dele af processen, herunder selve ansøgningen, systemer og teknologi, kommunikation med kandidater og interviews.

  6. indsamle data til at bekræfte, hvilke af de potentielle grundlæggende årsager er i virkeligheden ansvarlige for problemer med ydeevnen.Dette kan kræve eksperimenter at bevise, at når du ændrer den faktor du har mistanke om, kan du se en tilsvarende ændring i ydeevne.

  7. Design og implementere procesforbedringer, der modvirker de grundlæggende årsager, du bekræftet.I de fleste tilfælde bør du pilot processen ved at rulle det ud for en begrænset periode, for en bestemt delmængde af ansøgere eller åbne job eller for en bestemt gruppe af ansætte ledere.

  8. viser effektiviteten af ​​forbedringerne ved hjælp af en sammenligning af resultater før og efter processen ændringen.For eksempel beregner den nye cyklus tid og sammenligne den med den oprindelige cyklustid eller beregne leje manager tilfredshed baseret på besvarelserne og sammenligne det med dine grunddata.

  9. Udvikle procedurer for at sikre, at eventuelle gevinster, du har opnået, er varige.Dokumentere den nye proces fuldt ud og beskrive processen, der skal følges for overvågningsprocessen og reagere på eventuelle problemer.Give dokumentationen til ejeren processen, sandsynligvis lederen af ​​menneskelige ressourcer til dit område af operationer, når du afleverer fra processen på projektets afslutning.

Tips & amp;Advarsler

  • Vær forsigtig med ikke at lade fokus for dit projekt holde ekspanderende, et problem, kendt som "rækkevidde creep".Definer projektets mål og grænser i begyndelsen og holde sig til dem.Du kan altid anbefale opfølgende projekter, når din er færdig.
88
0
1
Projektledelse