Hvordan man skriver en SMART erklæring i Six Sigma

Six Sigma metoder anvender statistisk analyse som grundlag for løbende forbedringer arbejdsplads. simonkr / iStock / Getty Images

Når du har anvendt Six Sigma metoden til at definere, måle og analysere din proces, du kommer til at forbedre og kontrollere trin i DMAIC-processen.Det er på disse trin at sand forbedring gribes ind, og det er her SMART udsagn bliver effektiv til at vejlede både mål og målsætninger for processen forbedring.

SMART Forkortelse

  • Brug SMART at vejlede mål og objektiv udvikling er ikke enestående for Six Sigma metoder.Det er almindeligt anvendt som et redskab i projektledelse samt andre bedste praksis, lean og løbende forbedringer programmer.Forkortelsen står for specifikke, målelige, opnåelige, Rimelig og Time-bundet, når den anvendes med handlingspunkter for et Six Sigma-program.SMART udsagn fungerer som et resumé af hvert aspekt af dit mål.

Specifikke mål

  • Som et eksempel, mener, at et problem er fundet med en høj grad af defekte dele, der kommer fra en bestemt fremstillingsproces.Målet er selvfølgelig at reducere defekte dele, men ikke i sig selv lokal

    isere, hvad der vil ske.Måske del har en lejlighedsvis stempling defekt, og denne mangel ofte får forbi kvalitet inspektører.En specifik SMART udsagn kan begynde "Reduce stempling fejl" for den pågældende del.

praktiske målinger

  • Målelighed er nøglen til den statistiske data-indsamling centralt i Six Sigma ideal.Det er håndgribelige beviser på fremskridt i retning af et mål.Foranstaltninger kan være beløb, nøgletal, deadlines eller andet, der kan tildeles en observerbar og sammenlignende værdi.Ved hjælp af defekter eksempel kunne målbarhed i SMART opgørelse være værdien af ​​"fejl per 1000 dele."

opnåelige mål

  • Hvis ydeevnen er i øjeblikket på 120 fejl per 1.000 dele, mens dit mål er 1 ud af 1000, kan målet ikke med rimelighed er muligt.At gøre målene rimelig hjælper opretholde fremdrift samtidig bygge en kultur af forbedring.Indstilling af en oprindelige mål på 100 fejl pr 1.000 giver en brugbar nummer, der er et fremskridt, men ikke for langt.SMART opgørelse for dette eksempel lyder nu "Reducer stempling defekter til 100 fejl per 1.000 dele."

rimelig proces

  • Installation af en ny stamper kan udrette målet i et enkelt trin, men det kan ikke være rimeligt, hvis stamper koster $ 250,000, mens manglerne udgør $ 10.000 i affald.Tilføjelse begrænsninger eller metoder til en SMART redegørelse indeholder omfanget af en handling mod forbedret ydeevne.Adressering stamper vedligeholdelse kan være en fornuftig tilgang, så SMART udsagn fortsætter "Reducer stempling defekter til 100 fejl per 1.000 dele ved at øge forebyggende vedligeholdelse cykler."

Tid Begrænsninger

  • Binding en SMART erklæring til tiden giver en frist for ikke blot at fuldføre mål eller mål, men også perioder om foreløbige fremskridt måling.En åben handlingsplan har ingen uopsættelighed eller nogen fremdrift skabt gennem en delvis præstation.Den fejl eksempel bruger tid også som en frekvens foranstaltning til at identificere den rimelig indsats.Den komplette SMART opgørelse for defekt reduktion stater "Ved udgangen af ​​tredje kvartal, reducere stempling defekter til 100 fejl per 1.000 dele ved at øge forebyggende vedligeholdelse cykler fra hver anden uge til uge, mens rapportering defekte satser månedligt."

630
0
1
Product Management