Hvordan laver Hver Sales Call Count

Sales som et erhverv kan være udfordrende nok;men når du sælger over telefonen, du står over for et andet sæt af udfordringer.Afhængigt af, om eller ikke din er en kold opkald eller en udnævnelse, eller hvis du sælger et produkt eller en tjeneste, skal du sikre, at hver kalder du laver tæller.Du vil støde på din rimelig andel af "nej'er" på den anden ende af telefonen, men ved hjælp af et par vigtige tips, kan du søm mange succesfulde opkald så godt.

Instruktioner

  1. Target en bestemt type kunde.Du kunne spilde en hel dag at foretage opkald til en gruppe af de forkerte mennesker.Identificere kunden, du ringer, og sørg for, at der er et match mellem, hvad de har brug for, og hvad du sælger.

  2. Vær nacn, når du foretager opkaldet.Ikke umiddelbart starte i en salgstale.I stedet når du beder om den person, sige goddag og spørge, hvordan han gør.Oplyse dit navn og det selskab, som du arbejder.Derefter angive formålet med opkaldet.Imidlertid bør hele samtalen ikke har lyst til en sælgers telefonopkald,

    men snarere som en samtale mellem to mennesker.Give mulighed for feedback og spørgsmål i stedet for at lancere i en vidtløftige salgstale.

  3. Match kundens behov med dit produkt eller service under opkaldet.Dette er hvad der gør opkaldet tæller;i stedet for, "Vil du købe XYZ?"du måske ønsker at prøve "Som en plænepleje selskab, du hele tiden har behov for innovativt udstyr, hvilket er grunden til vores plæneklipper deluxe produkt er et godt match for dig. Det gør den, og at der kan klippe dit produktionstiden med 20 procent. "Det giver kunden en idé om fordelen ved at købe dit produkt, i stedet for blot at tilskynde ham til at købe.

  4. Spørg kunden, hvis han har nogen spørgsmål.Alt for mange sælgere begår den fejl at lukke opkald uden at bede om input fra kunden.Dette gør intet for at gøre kunden føler involveret i processen.Besvare spørgsmål ærligt, og komme med løsninger på eventuelle bekymringer kunden måtte have med produktet.

  5. Bed om en mulighed for at tale igen.Selv hvis kunden køber produktet, det gør ham til at føle godt, hvis du tjekker ham, selv efter han modtager produktet.Dette går langt i retning af at skabe et varigt forhold til din kunde.Du kan også bede om en e-mail-adresse for at følge op efter opkaldet, uanset om han har købt noget fra dig.Kontaktoplysninger er uvurderlig for en salgs professionel.

25
0
0
Small Business Basics