Salg & amp ;marketing pligter

Kundetilfredshed er det ultimative mål for enhver salgsteam . Yamini Chao / Digital Vision / Getty Images

fra et bredt perspektiv, salg og marketing synes at gå sammen som to dele af en helhed.I vid udstrækning, dette er sandt, men der er tydelige forskelle mellem rollerne.Salg opgaver starter med kunder, engagerende dem, overbevise dem til at købe, sælge til dem og lukke salget.Markedsføring begynder med undfangelsen af ​​et produkt og indebærer forske strategier til fremme det, der producerer præsentationsmateriale og gøre præsentationer.

Salg til Kunden

  • Selling er nok den vigtigste opgave for en person, der udøver et salg job.Gennem brug af stærke mundtlige færdigheder, kendskab til de produkter eller tjenester, numerisk evner og overbevisende færdigheder, sælgere sælge virksomhedens merchandise.Gode ​​sælger færdigheder handler om at overbevise kunderne til at købe, hvad de har brug for fra butik 'X' snarere end at gå til konkurrencen.Sælgere er også til opgave at indsamle oplysninger om kundernes præferencer og opbygning databaser.

Kundeservice

  • Den nuværende generation af kunder er godt informeret og folk har konkrete ideer om, hvad de har brug for og ønsker.Overbevise folk til at købe varer og tjenesteydelser bliver mere vanskeligt, da er at holde dem loyale.Den mest effektive strategi til at holde kunderne tilfredse er at yde ekstraordinær kundeservice.Dette er en af ​​de primære opgaver en sælger og inkluderer opretholdelse af regelmæssig kundekontakt efter salget.Kundeservice er en måde at vise kunderne, de er værdsat.

Opnåelse virksomhedens mål

  • marketing er en af ​​de særlige funktioner i en virksomhed;Det er en organisatorisk funktion, der skaber, kommunikerer og leverer værdi til kunderne.For at opnå specifikke markedsføring mål, markedsføring personale fokus på strategisk planlægning, design, ledelse, teamledelse, tilsyn, organisation og gode kommunikationsevner.Deres opgaver omfatter evaluering af kundens forskning og markedsscenarier, forske konkurrenters data, udarbejdelse marketing planer, tilsyn og analysere marketing adfærd for effektive salgskampagner, og at udvikle markedsføringsstrategier budgetplaner.

Støtte til salgsteam

  • En af de centrale opgaver for markedsføring er at støtte salgsteam.Marketing pligter på dette område omfatter leadgenerering, strategier mærke anerkendelse, nærende kundeemner, indsamling kunde Begejstring, skrive casestudier, og sikre produkt eller service differentiering fra konkurrenterne.Et andet aspekt af rolle støtte for salgsteamet er reklame.Markedsføring indebærer planlægning reklame strategier til fremme af produkter eller tjenester gennem aviser, tv, online søgemaskiner, skilte, e-mails og markedsføring af produkter lanceringer.

Ressourcer

  • Salg og Marketing: Motivation Strategies
  • Advisory Board: Salg og Marketing Management Center
270
0
1
Betjening Af En Virksomhed