Hvordan at finde ud af, hvorfor en Windows -printer udskriver ikke

Hvis din printer viser sig perfekte sider, når du har det udfører en selvtest, men alle får du er en fejlkode, når du forsøger at udskrive fra Windows, har du fået et kommunikationsproblem.Her er hvordan du får din pc og printer taler igen.

hvad du har brug

  • nåletang

Tjek din printerkabel

  1. Kontroller, at printeren er tilsluttet korrekt mellem pc og printer.Kablet skal være lange mindre end 10 fod (3 m).

  2. Kontrollér for eventuelle bøjede ben på printeren kablet.Hvis du finder nogen, glatte dem med nåletang.

  3. Hvis du ikke er sikker på dit kabel, så prøv at bytte den med en fra en anden printer.Hvis printeren pludselig begynder at arbejde, du ved, at din oprindelige kabel er defekt.

  4. Hvis du udskifter et parallelt kabel, skal du sørge for at få en IEEE 1284 (se på emballagen etiket eller spørg en sælger).Ældre kabler ofte vil ikke arbejde i nyere printere, selvom de kunne se ud de burde.

Update og genindlæse dine drivere

  1. Kontroller websted for printer

    ens producent og hente den nyeste version af driveren software til printeren.

  2. Åbn mappen Printere gennem Start, Indstillinger menuer.

  3. Højreklik på ikonet for din printer.

  4. vælge Slet.

  5. Dobbeltklik på ikonet Tilføj printer i mappen Printere.

  6. Følg Guiden Tilføj printer retninger for at geninstallere driveren softwaren.

Bekræft printeregenskaber

  1. Åbn mappen Printere gennem Start, Indstillinger menuer.

  2. Højreklik på ikonet for din printer, og vælg derefter Egenskaber.

  3. Kontroller, at alle printerens egenskaber er konfigureret som anbefalet af din printerproducenten.Du kan se op disse retningslinjer i den dokumentation, der fulgte med printeren, eller, hvis du har mistet det, på producentens websted.

Tjek dine parallelle portindstillinger

  1. Højreklik på Denne computer, og vælg Egenskaber (i Windows 2000, skal du derefter klikke på fanen Hardware).

  2. Gå til Enhedshåndtering.

  3. Dobbeltklik på Porte (COM og LPT).

  4. Dobbeltklik på Printer Port (LPT1), og vælg fanen Ressourcer.

  5. Check "Modstridende enhedsliste" boks til en interrupt anmodning linje (IRQ) konflikt.Ingen anden enhed bør være at bruge den samme IRQ som printerporten.

  6. Hvis du finder en konflikt, skal du deaktivere den fejlende enhed eller tildele den et nyt IRQ.Hvis du vil deaktivere en enhed, finde det i Enhedshåndtering, åbne sit dialogboksen Egenskaber, vælge fanen Generelt og marker "Deaktiver i denne hardwareprofil."

Fjern midlertidige filer og spool filer

  1. Windows skal være slukket, så genstart computeren til en DOS-kommandoprompten.I Windows 95, skal du trykke på F8, når du ser ordene "Starter Windows 95" vises, og vælg derefter fejlsikret tilstand Kun kommandoprompt i menuen Start.

  2. I Windows 98, skal du genstarte computeren, trykke på og holde Ctrl-tasten nede, når computeren gennemfører Power-on self-test, og vælg derefter fejlsikret tilstand Kun kommandoprompt i menuen Start.

  3. På kommandoprompten skal du skrive ordet "sæt" og derefter trykke på Enter.

  4. Notér placeringen (DOS stien) i TEMP variabel.

  5. Skift din mappe til den mappe, du noterede i trin 4. For eksempel, hvis TEMP er indstillet til C: WindowsTemp, vil du skrive "cd windowstemp", og tryk derefter på Enter.

  6. Når du er i mappen Temp, kan du slette alle midlertidige filer, der kan være der, ved at skrive "del * .tmp" og derefter trykke på Enter.Slet ikke disse filer, mens Windows kører, fordi Windows 95/98 eller en Windows-baseret program bruger måske en af ​​dem.

  7. Type "cd windowsspoolprinters" og derefter trykke på Enter for at skifte til spolen mappe.

  8. Slet eventuelle spool filer, du finder her ved at skrive "del * .spl" og derefter trykke på Enter.

Tips & amp;Advarsler

  • blot at slukke printeren i et par sekunder for at rydde sin hukommelse kan helbrede en overraskende antal printerproblemer.
  • Windows 95, Windows 98 og Windows Me omfatter Udskriv fejlfinding værktøj.
  • Prøv at udskrive fra en simpel tekst-redigering program som Windows Notesblok til at udelukke et problem med et bestemt program, såsom et tekstbehandlingsprogram eller grafikprogram.
289
0
0
Printere