Sådan indgive en klage til FCC

Federal Communications Commission (FCC) har til opgave at føre tilsyn og overvåge alle de telekommunikation virksomheder i USA, herunder kommunikation radio, tv, telefon og satellit.Sammen med dette ansvar kommer opgaven med at tackle brugernes klager, som de kommer i. Uanset hvilken type kommunikation klage du har, FCC er ansvarlig for at reagere på dine bekymringer.

hvad du har brug

  • Computer med internetadgang

indgive en klage til FCC

  1. Besøg FCC klage hjemmeside (se Resources nedenfor).Herfra vil du være i stand til at navigere til de forskellige klager kategorier under jurisdiktion af FCC.

  2. Klik på et af de fire klager definitionerne i "Trin 1" på sitet.Hver regulerer en anden type problem, som forbrugerne og FCC.Uanstændighed, for eksempel, ville blive indgivet anderledes end en klage over uophørlige telemarketing.

  3. Vælg en af ​​de klage arkivering, der er anført under "Trin 2."Arkivering elektronisk er den nemmeste og mest effektive metode, men indgivelsen via telefon eller

    mail er også mulig.

  4. Give alle de nødvendige oplysninger for at indsende din klage.En stjerne ud for et indhold felt navnet indikerer at feltet er påkrævet.For eksempel er din første og sidste navne samt din adresse påkrævet, men din midterste initial ikke.

  5. Bemærk, at for at indsende din klage, skal du vide, kaldesignal, radiofrekvens eller anden specifik identifikation af gerningsmanden.Uden disse oplysninger er der ingen måde for FCC til at undersøge din klage.

  6. Anfør så mange oplysninger som du overhovedet kan i forhold til din klage.Tidspunktet på dagen, det pågældende program, navnet på den person, kontakte dig (i tilfælde af telemarketing) eller noget andet, du kan huske, kan vise sig afgørende for FCC.

  7. Klik på knappen "Send", når du er færdig med at udfylde klageformularen.Dette vil overføre klagen.Du kan blive kontaktet i fremtiden i forhold til din klage.

Tips & amp;Advarsler

  • opbevare bevis (såsom optagelser) på hånden, hvis du indgive en klage.Dette hjælper ikke kun med at bevise din sag, men også med at hjælpe FCC retsforfølge i tilfælde af kriminelle forseelser.
  • Vær opmærksom på, at din klage kan offentliggøres, hvis undersøgelsen eskalerer eller FCC anser din klage for at være afgørende i at hjælpe retsforfølge en dom mod en kommunikations enhed.
726
0
0
General Familieret