Hvad er en forbruger dokument ?

Forbruger dokumenter bekræfter vilkårene i en aftale. Hånd og dokument på mødet billedet af Dmitry Goygel-Sokol fra & lt; a href = 'http: //www.fotolia.com'> Fotolia.com & lt; / a & gt;

En forbruger dokument papirarbejde givet til købere, brugere eller offentligheden at specificere aftaler, rettigheder og / eller ansvar.Forbruger dokumenter udstedt af en bred vifte af industrier, som hver skal overholde sine egne regler, når det kommer til at kommunikere med forbrugerne.Garantier, kontrakter, produkt sikkerhedsanvisninger, kredit rapporter, låneaftaler og sundhedspleje planen forklaringer af ydelser alle betragtes forbrugernes dokumenter.

Funktion

  • Det overordnede formål for forbrugeren dokument er at videregive oplysninger, uanset om det er at fortælle en kunde, hvordan man sikkert samle et møbel eller for at præcisere hvilke lægelige ydelser er omfattet af et forsikringsselskab.Ved at kommunikere disse oplysninger via en forbruger dokument, kan forretningsenhed eller institution også opfylde visse regulatoriske krav samtidig med at få en ju

    ridisk fodfæste på forbrugeren.For eksempel realkreditlån dokumenter forklare detaljerne i forudbetaling sanktioner og sent gebyrer;dette kommunikerer til forbrugeren, hvad der kræves af ham, mens etablere en juridisk regres for, hvad den finansielle institution kan oplade, hvis betingelserne i aftalen ikke opfyldes i tide.

Forståelse

  • Consumer dokumenter er ofte forpligtet til at være skrevet i almindeligt sprog, så den gennemsnitlige person kan forstå de juridiske sprog eller industri vilkår.Almindeligt sprog initiativer såsom den foreslåede "Almindelig Sprog i Health Insurance Act" og "Almindelig Skrivning Act of 2010", kan hjælpe med at forenkle det sprog, sundhedspleje og offentlige forbrugernes dokumenter.

Industri-særforordningerne

  • Stærkt regulerede sektorer, såsom sundhed og økonomi, skal overholde branchespecifikke regler, når de udsteder forbrugernes dokumenter.For eksempel, Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC) stiller krav oplysende erklæring, Federal Trade Commission (FTC) kræver sælgere af franchise giver potentielle købere en offentliggørelse erklæring om tjener krav og nogle statslige love kræver sundhedsplan udbydere udsteder årlige forbrugerrettigheder brochurer ogudbyder mapper.

Ressourcer

  • FTC: vejledningsdokumenter
  • FTC: Bureau of Consumer Protection
  • Impact Information: Plain-sprogede initiativer
187
0
1
Andre Consumer Law