Ulemperne ved eBay

Gennemgang detaljerne i auktionen hjælper med at undgå en negativ eBay oplevelse altrendo billeder / Stockbyte / Getty Images

EBay tilbyder en platform til at sælge, men hjemmesiden kommer med risici for både købere og sælgere.Forståelsen af ​​disse ulemper giver begge parter mulighed for at beskytte sig selv at skabe en positiv køb eller salg oplevelse.

omkostninger og gebyrer

  • Den eBay tarif varierer afhængigt af type element du liste, salgspris og hvorvidt duhar en eBay butik.Sælgere betale både en indføring gebyr og en slutværdi gebyr.EBay tilbyder også opgraderinger til lister, såsom en fed registrerede enhed, et større galleri for billeder, undertekster og et tema layout til notering, som koster ekstra.Disse gebyrer tilføje op over tid, tager væk fra overskud.Sælgere også investere tid i at besvare spørgsmål og forvalte programoversigter.Når sælger billige elementer, der kan resultere i lav fortjeneste når du faktor i mængden af ​​tid brugt på listen.Estimering gebyrer før notering med til at bestemme, om at sælge varen vil være rentable

    .

Svig og svindel

  • EBay har politikker på plads til at styre, hvordan hjemmesiden bliver brugt, men både købere og sælgere gør risikerer svindel og bedrageri.Sælgere kan bevidst misvisende emner til salg.Tilbudsgivere kan springe ud på at betale eller forsøge at returnere en vare efter modtagelsen.Både købere og sælgere opfordres til at løse problemer direkte med hinanden.Hvis den anden part ikke svarer, eBay resolution Center er en mulighed.Brugeren vælger detaljerne i sagen og giver oplysninger til at få hjælp med en beslutning.

Dårlig kundeservice

  • Alle kan sælge på eBay, hvilket betyder, købere kan ikke være sikker på, hvad type kunde service, de vil modtage.Sælgeren kan være langsom til at svare på spørgsmål.Forsendelse af post kan ikke være hurtig, eller sælgeren kan ikke korrekt pakke elementet for skibsfarten.Læsning af en sælgers anmeldelser før bud på en auktion post giver køberen en følelse af kundeservice leveres af en sælger.Generelt vil en sælger med masser af transaktioner og overvejende positive tilbagemeldinger er en bedre løsning end nye sælgeren eller en med flere store røde flag i feedback.

vanskelige kunder

  • Fra sælgers ende, der beskæftiger sig med kunderne er nogle gange en ulempe ved eBay.Nogle kunder kan klage over den mindste ting eller være meget krævende.Købere har mulighed for at forlade negativ feedback for sælgere, som kan skade troværdigheden.Sælgere kan beskytte sig selv ved notering poster præcist og forklare politikker forhånd.EBay kræver sælgere til at etablere en tilbagesendelsespolitik.Politikken kunne simpelthen være, at der ikke er nogen afkast og emner er solgt som-er.Levere top-notch kundeservice og give oplysninger forhånd kan eliminere nogle vanskelige kunder.

412
0
1
Ebay