Cisco IP Phone Problemer

Internet telefoner kan være alternativer til traditionelle fastnet telefon konfigurationer. kontor telefon billede af Christian De Grandmaison fra Fotolia.com

Cisco Technologies har udviklet en serie af internet-telefoner (IP telefon) til ekstern opkald operationer, call centre, små virksomheder og hjemmebrug.Traditionelle telefon-systemer bruger PBX blokke med dedikerede lokalnumre for hver fysisk telefon enhed.IP-teknologi tildeler en internetadresse til en telefon-system via en hub eller router forbundet til basen telefon eller computer via en T1, DSL eller kabel internetforbindelse.

Geografisk Connection Issues

  • Cisco IP-telefoner bruge standard baud rate hastigheder for tale og data tilslutningsmuligheder.I større byer, der har indarbejdet fiberoptik som en "rygrad" for kommunikationsstrukturer, satsen for hastighed for de fleste taleopkald er ikke et problem.I de fleste landdistrikter, signalet sinker fordi transmissionen har til at gå gennem visse "skifter" eller skifte point.Langsommere baud satser kan øges ved at købe en router udvidelse til IP-

    telefon enhed.

Echo og Delay Problemer

  • Der er to problemer med ekko og forsinkelser på Cisco IP-telefoner.Det første problem er at bruge en uafskærmet ledning, der forbinder fra hubben eller routeren til bunden af ​​Internet telefon.Den anden er fraværet af filtreringsparametre.For at bruge Ciscos data / voice-konfiguration med en IP-enhed, program firmware til at udpege forskellen mellem taleopkald og dataoverførsler.

Modem Problemer

  • En defekt modem kan forårsage IP opkald der skal droppes eller fade ind og ud.Normalt er dette problem relateret til modemmet.Hvis du oplever et antal opkald eller dråber, tag modem og hub og tilslut modemet eller hub til basen telefon enhed.Dette vil rydde IP-adressen signalet bruger og nulstille alle IP-parametre.

Forældede Firmware

  • Hubs og routere tilsluttet Cisco IP Phone-teknologi skal altid have den korrekte firmware indlæst for modulet eller baseenheden til at fungere korrekt.Sikring af, at du har den korrekte firmware version til enheden eliminerer transmission, netværk eller hardwareproblemer.Den nyeste firmware-version til en bestemt Cisco IP-telefon er placeret på Cisco Technologies hjemmeside.

Knowledge Base Hjælp

  • IP-teknologi og kommunikation er levedygtige muligheder end de traditionelle telefon-systemer og kommunikation.Hvis du har problemer med din IP-telefon enhed, Cisco har en vidensbase webside, der hjælper slutbrugere at fejlfinde almindelige problemer.Du kan også ringe Cisco teknikere eller tage enheden til den nærmeste Cisco Technologies reparation facilitet.

Ressourcer

  • Cisco: Støtte
209
0
1
T1 Linje