Krav til en e-business

E-handel er en stor del af dagens globale økonomi. online shopping fyr billede fra Patrimonio designs fra Fotolia.com

E-handel er en stor del af den globale markedsplads.I løbet af 2009 ferie shopping sæson --- det vigtigste tidspunkt af året for detailhandlere --- forbrugernes online-køb steg 4% fra året før til i alt $ 29100000000, i henhold til analysefirmaet comScore.Endnu ikke alle kan få succes i online markedsplads.Succesfulde e-handel købmænd er troværdige mennesker, der planlægger fremad og er villige til at investere tid og penge i deres e-business.

Trust

  • Den største forudsætning for at drive en succesfuld e-business er tillid.I denne alder af Facebook og MySpace, kan online-handlende tror, ​​at privatlivets fred for en kundes oplysninger er ikke vigtigt, men lige det modsatte er tilfældet.Firs procent af internetbrugere adspurgte i en nylig undersøgelse sagde, at privatlivets fred for deres personlige oplysninger var enten vigtigt eller meget vigtigt for dem.Det er med god grund, med identitetstyveri på et all-time high.I 2009

    var antallet af ofre for identitetstyveri er steget 12 procent, og det samlede disse mennesker mistede --- 54 $ milliarder --- er også mere end en 12 procent stigning fra året før.

    Således skal virksomhederne være troværdig til at operere online.Forbrugerne vil ikke bare give deres finansielle oplysninger til bare nogen, så et websted vil miste forretning, hvis forbrugerne ikke føler sig trygge, at det er en pålidelig, opretstående selskab.Virksomheder skal have omfattende privatliv politikker og holde med dem.En anden god idé er at få digitale certifikater og TRUSTe sæler, som er indgået af tredjeparts organisationer, efter at de forske legitimiteten af ​​en online hjemmeside.Sådanne priser sætter forbrugernes bevidsthed på lethed.Endelig, hvis en e-business gør alt dette, det skal også være troværdig i den forstand, at opfylde sine løfter: være oppe foran med forbrugerne om priser og leveringstider.

Strategi

  • E-handel handlende skal også have en strategi for at få succes i online markedsplads.Mange mennesker begynder hjemmesider, fordi de synes, det er en hurtig og nem måde at tjene penge, men i virkeligheden det tager en meget større investering end de fleste forventer.Derfor, før lancere et websted, skal virksomhederne have strategier til at håndtere problemstillinger store og små: Hvordan forbrugerne vil placere ordrer, hvordan leveringer sker, hvordan kundeservice spørgsmål vil blive behandlet?Mere generelt, hvor meget ejere forventer at tjene over en vis periode, hvordan vil forbrugerne finde stedet, og hvordan vil succes blive dømt.Online-handlende uden strategier vil snart blive overvældet af sådanne spørgsmål.

Egnethed

  • Endelig skal købmænd beslutte, om deres produkter er egnede til internettet.Krav til succesfulde e-virksomheder vedrører de varer og tjenesteydelser selv (Kan de blive leveret hurtigt og billigt? Har de appellere til folk uden for et lille geografisk område?) Samt logistik (Vil gå online spare penge? Vil fordelene opvejer denomkostninger?)

936
0
3
Online Virksomheder