Sådan Succesfuld Kør en vikarbureau

Opbygning positive relationer med kunder, medarbejdere og dine medarbejdere sikrer succes. chef og sekretær billede af Valentin Mosichev fra Fotolia.com

En midlertidig bemanding agentur giver en værdifuld service til både sine kunder og dets samfund.På trods af den overvældende behov på de fleste områder for kvalitet kortsigtede personalemæssige løsninger, de fleste af midlertidige personalemæssige selskaber er i business for mindre end et år, før du lukker deres døre.Sikring og vedligeholdelse af klienter, rekruttere faglærte arbejdere, minimere udeblivelser og levere top-notch kundeservice er nødvendig for at lykkes i denne konkurrenceprægede branche.Matchende den rigtige medarbejder til den rigtige åbning er en udfordrende opgave, som kræver at have en perfekt balance mellem ledige job og dygtige folk til rådighed for arbejdsmarkedet.

hvad du har brug

  • Marketing materialer
  • Applikationer
  • Ansøger afprøvning og sporing software

Research

  1. Undersøg dit marked.Hvis du er i et område, der primært industrielle, kan du finde et behov for speciale i lager og pr

    oduktion personale.Områder med høj befolkningstilvækst kan have et behov for kvalificeret arbejdskraft til byggeri åbninger.Storbyområder ofte har advokatfirmaer, hospitaler og cateringvirksomheder, der kunne give mulige områder for specialisering.

    Forstå din markedets behov er vigtigt at køre en succesfuld vikarbureauet.
  2. forskningsvirksomheder i dit marked.Lav en liste over alle de virksomheder i din udpegede tjeneste territorium, der kan have behov for den type medarbejdere, hvor du planlægger at specialisere sig.Hvis ikke nok virksomheder eksisterer for at støtte din virksomhed, så udvide din speciale.Denne liste vil fungere som dit mål kundeliste, når du begynder markedsføring.

  3. Find kilder til rekruttering kvalitet ansøgere.Sørg for at du har en måde at nå den type medarbejdere, der er nødvendige i dit marked.Lær, hvad gymnasier og universiteter tilbyder kurser i dit speciale, og blive fortrolig med jobcentre, arbejdsløshed kontorer og publikationer, der kan hjælpe dig med at nå dit mål arbejdsstyrke hurtigt.

Marketing

  1. Prioriter Virksomhederne på dit mål listen.Fysisk besøge hvert selskab på din liste, og introducere dig selv og din virksomhed til potentielle kunder.Prøv at lave en aftale for en formel præsentation på et senere tidspunkt, hvis beslutningstageren er ikke tilgængelig, når du stoppe ved.Mens mange mennesker er bange for kold-calling, det er den bedste måde at få din fod i døren.

    Markedsføring agenturets tjenester til potentielle kunder bør være en topprioritet.
  2. Mød med områdets afdeling af arbejdskraft eller andre statslige agentur, der hjælper de arbejdsløse arbejdsstyrke.Lad lederen vide, hvilken type af dygtighed sæt du søger, så hun kan henvise potentielle kandidater til dig.Hvis det er muligt, at oprette en jobmesse med afdelingen som en måde at samle og mødes med ansøgere.

  3. Deltag jobmesser i dit område.Jobmesser er ofte på gymnasier, arbejdsløshed kontorer og kongrescentre.Opsætning af en stand på disse begivenheder er en god investering, fordi mange nye college kandidater og faglærte arbejdsløse vil være til stede og kan interviewe på stedet.Jobmesser også give dig mulighed for at se de andre lokale virksomheder, der ansætter og indføre din virksomheds ydelser.

  4. Følg op med hver ny kontakt, du møder.Opkald eller mailing takkekort til potentielle kunder er en måde at minde dem om dine tjenester og præsentere dem med oplysninger, du kan have en fejl udeladt.Det er generelt betragtes som acceptabelt at tjekke ind med kontakter på en ugentlig eller bi-ugentlig basis for at lære om deres behov ændres.

Vedligeholdelse Kunder

  1. Foretag forventninger klart.Under grundige kontrakter er nøglen.En af de almindelige årsager kunderelationer ende er, at begge parter havde forskellige forventninger.Sørg for, at dine kontrakter grundigt forklare hvilke tjenester du giver, og hvordan du vil gennemføre dine forretninger med din nye klient.

    Kommunikere åbent med kunder er en vigtig del af et succesfuldt forhold .
  2. Anmodning feedback fra dine kunder ofte.Efter hver afsluttet opgave, så spørg din klient, hvad du kan gøre bedre næste gang.Dine kunder er din bedste kilde til ideer til at forbedre og strømline din virksomhed, og beder dem om deres mening ikke blot fremmer god åben kommunikation, men skaber tillid og respekt.

  3. Diskuter alle problemer dine medarbejdere har på jobbet.Gør dette åbent og så snart de bekymringer bringes til din opmærksomhed.Ofte en kunde vil være uvidende om problemet, og ved at bringe spørgsmålet til hans opmærksomhed, du viser, at du er bekymret ikke kun om din forretningsforbindelser, men om din kundes succes.

  4. Tal ærligt med dine kunder, hvis du ikke kan leve op til deres forventninger.Hvis opgaven tilbudt din virksomhed er for svært at fylde eller løn er for lav, være ærlig og lad din klient vide.Mange gange, en klient er uvidende om, at en anmodning er urimelig, og med nogle forhandler, kan du slå problemet til en positiv situation for begge parter.

Minimer No-shows

  1. Kend dine medarbejdere og deres kompetencer.Matchende den rette person til det rigtige job er målet for et vikarbureau, og gøre det rette match vil hjælpe med at sikre, at dine medarbejdere er glade på deres opgaver.Medarbejdere, der føler deres færdigheder er ordentligt udnyttet finde mere trivsel og ønsker at gøre et godt stykke arbejde.

    Kendskab medarbejdernes kompetencer kan hjælpe dig med at matche folk til job .
  2. Ring til din klient på det tidspunkt din medarbejder er planlagt til at begynde at arbejde.Det er altid bedst, at du ringer for at bekræfte ankomster før din klient kan kalde at klage, hvis en udeblivelse sker.

  3. Opret en on-Call-listen hver dag.Har backup medarbejdere klar til at blive straks afsendt i tilfælde af en udeblivelse.Spørg dine on-call medarbejdere til at ringe og tjekke ind med dine medarbejdere hver morgen, så du ved, hvem er klar og venter på at blive kaldt, hvis en opgave åbnes.

  4. Implement en belønning program for god fremmøde.Tilbyder konkurrencer eller andre belønning-baserede mål for medarbejdere, der ankommer til tiden, hver gang de får en opgave, vil hjælpe med at minimere call-outs og udeblivelser.Det gør også medarbejderne føle sig værdsat, hvilket reducerer omsætningen og bygger loyalitet.

  5. Anmodning feedback fra medarbejderne efter hver ny opgave begynder.Dine medarbejdere vil lade dig vide, hvis de er utilfredse;hvis de er, er det bedst at finde dem en anden opgave så hurtigt som muligt.Utilfredse medarbejdere vil sandsynligvis være mindre dedikeret til opgaven, og en anden medarbejder kan være en bedre pasform.Du kan også bede om andre områder i virksomheden virkede som om de var short-handed, og bruge denne information til at forhøre sig om andre opgaver kunden måtte have.

36
0
7
Ansættelse Medarbejdere