Salget Account Executive Jobbeskrivelse

En god salg konto udøvende gør en klient føler sig trygge omkring beslutningsprocessen. salgschef kontrollere salget billedet af Peter Baxter fra Fotolia.com

Sales konto ledere (SAE) jobbeskrivelser kan variere meget blandt virksomheder og typer af produkter / ydelser.Nogle stillinger kræver "one-call lukkere" og andre nogen, der kan opbygge relationer over lange perioder.Én SAE må kun sælge i gruppe demonstrationer, mens en anden kan bruge en-til-en møder.Ofte virksomheder gør det lettere på SAE ved at tage sig af front-end opgaver efterforskning og udnævnelse-indstilling, og back-end opgave at opretholde kundeservice.Andre virksomheder betragter disse ansvar SAE ..

Forundersøgelse

  • Uden nogen til at sælge til, SAE er effektivt uden et job.Finde potentielle kunder er den første opgave for enhver sælger, der gør sin egen efterforskning.Nogle går fra dør til dør ringer i enten virksomheder eller boligområder.Andre arbejder telefonbogen på udkig efter nye kunder ved at ringe og udvikle interesse.

    Udsigterne kan komme fra virksomheden reklame eller direct-mail marketing, konv

    ention deltagelse, henvisninger fra nuværende kunder, der søger efter navne fra konkurrenterne og bare stoppe en person, der pumpe gassen ved siden af ​​SAE og spørger, om hun har brug for produktet.

Udnævnelse-Indstilling

  • Med en udsigt navn og oplysninger i hånden, SAE derefter sætter en aftale.Dette kan være i et hjem, en virksomhed eller endda tilbage på SAE eget firma.Den effektive SAE sætter kunden tryg under anmodningen om udnævnelsen ved at lyde professionel, hjertelige, og troværdig.

    Den oprindelige udpegning kan være at præsentere og tæt ved udgangen, eller det kan bare være en informations-indsamling tid, hvor SAE kan begynde at udvikle en brugerdefineret svar på eventuelle problemer eller muligheder opdaget i den tid.

Præsentation

  • Hvorvidt SAE sætter aftaler, eller har et sæt for ham, præsentationen til klienten er hjertet af salget job.Oplysningerne skal være klar og let at forstå, overbevisende og overbevisende.En række sætninger som "Sælg, ikke fortælle," og "Giv dem syde, ikke bøf" er blevet standard træning om vække følelsesmæssige begær.En god SAE bruger "tiedowns" såsom, "Du skal ikke du enig?"at få kunden går sammen med, hvad SAE præsenterer.En stor SAE bruger subtile kropssprog, stemme bøjningsformer, og håndbevægelser til at opnå det samme uden risiko for at fornærme kunden ved at komme på for stærk.

Overvinde Indsigelser

  • Overvindelse indvendinger er motoren, der driver de fleste præsentationer til en vellykket afslutning.Det er derfor, der er hundredvis af selvstændige studiebøger, cd'er og video guider om emnet for alvorlige bivirkninger til at fortsætte med at vokse i deres professionalisme.SAE husker svarene på de grundlæggende indvendinger, der kommer igen og igen.Med erfaring og uddannelse, alvorlige bivirkninger begynder at erkende de virkelige årsager bag de fleste klagepunkter, og kan besvare dem for at lette kundens bekymringer.

Lukning af Sale

  • Lukning af salget er i sidste ende det, som SAE vil der skal betales på, om hun er på provision kun eller på en kombination af løn og provision.En SAE, der ikke kan lukke handlen kommer ikke til at forblive i salget lang.Fra det øjeblik, den første berøring med den potentielle kunde SAE studerer, analyse og planlægning på den bedste metode til at overtale personen til at købe, hvad SAE sælger - hvordan man får at underskrift på bundlinjen af ​​kontrakten.

Efter salget

  • Efter-the-salg kundeservice kan være en vigtig del af jobbeskrivelsen.Kunder, der er i et vedvarende forhold til selskabet kan gå tabt på grund af enten dårlig service eller en SAE fra et konkurrerende selskab tilbød hvad syntes at være en bedre aftale.Efterfølgende salg kan flytte et andet sted hen, og henvisninger til nye kunder tørre op.En stor SAE holder sig i kontakt med en klient, selv om der ikke er nogen aktuel salg forhold.Nye oplysninger er forudsat, tilbydes bistand og det begrundes, hvorfor SAE og hans firma er de bedste til at løse eventuelle behov kunderne kan udvikle.

Erstatning

  • En begyndelse SAE på en lille, lokal virksomhed kan gøre kun $ 20.000 om året, eller endnu mindre.Et veletableret SAE med en vare eller tjenesteydelse linje, der er i efterspørgslen kan gøre flere hundrede tusinde dollars om året, eller endda meget mere.Et sted i mellem ligger størstedelen af ​​salget konto ledere.

Ressourcer

  • Occupational Outlook Handbook, 2010-11 Edition Salg og relaterede Besættelser
796
0
3
Ansættelse Medarbejdere