Sjove kundeservice Aktiviteter

kundeservicemedarbejdere håndtere kundernes bekymringer, anmodninger og klager.Mange arbejder i call centre med en kontormiljøet, telefon, computer og headset.Arbejdsgivere foretrækker repræsentanter, der har en associeret & amp; # 039; s eller bachelor & amp; rsquo; s grad, ifølge det amerikanske Department of Labor.Uanset om du er under uddannelse til at indtaste eller fremgang i denne karriere, kan du finde underholdende kundeservice aktiviteter for at hjælpe dig med at nå dine mål.Nogle af disse online-programmer er gratis, og andre er tilgængelige for køb.

Nogle kundeservice repræsentanter taler på et headset.
(DBDStudio / iStock / Getty Images)
kundeservice Works

Dette websted giver træning og aktiviteter for kundeservice virksomheder, nye repræsentanter kundeservice eller dem, der allerede i marken.Aktiviteterne omfatter quizzer, artikler, kundeservice ordsprog og lydoptagelser.Online træning indebærer planlagt online workshops og webinarer.Der er også yderligere ressourcer, at repræsentanter kan bruge til gavn for deres uddannelse.Alle

de aktiviteter og uddannelse er gratis at bruge.

customerserviceworks.com

Customerserviceworks.com giver gratis uddannelsesaktiviteter.
Creatas Images / Creatas / Getty Images
virksomheder Fundamentals

"Business Fundamentals" tilbyder træning, tips og ideer og aktiviteter for kundeservice fagfolk samt infomation om ferie kontorpartier og spil og en onlline butik.Én ressource indeholder en top ti liste for at tilføje sjovt at dit arbejde.Sitet indeholder også et uddannelsesprogram, at begge kundeservice repræsentanter og ledere kan købe.

businessfundamentals.com

Businessfundamentals.com tilbyder et uddannelsesprogram for reps og ledere til at købe .
Jacob Wackerhausen / iStock / Getty Images
Jill Hickman

Denne hjemmeside indeholder links til gratis kundeservice ressourcer såsom Real Age test, en foreslået læseliste, kundeservicetips, team building aktiviteter og arbejdsstyrken fakta.Sitet indeholder indhold til ledere eller virksomheder, der ønsker at udvikle ledere, forbedre produktiviteten og øge moralen på arbejdspladsen.Online uddannelsesprogrammer er tilgængelige for et gebyr.

jillhickman.com

Jillhickman.com indeholder indhold for et gebyr.
Jacob Wackerhausen / iStock / Getty Images
Engaging Træning

"Engaging uddannelse" tilbyder gratis kundeservice uddannelse spil, videoer, ressourcer og nyhedsbreve.Adgangen til disse oplysninger kræver registrering med en gyldig e-mail-adresse og adgangskode.Gratis spil og aktiviteter fremmer salg og kundeservice færdigheder i et salg miljø.

engagingtraining.com

Gratis spil er til rådighed for at fremme salg og kundeservice færdigheder i et salg miljø.
Ingram Publishing / Ingram Publishing / Getty Images
254
0
5
Ansættelse Medarbejdere