Sådan foretages fejlfinding et Canon Scanner

Når din Canon scanner funktionsfejl, din evne til at behandle udskrevne dokumenter ind på din computer lider.Afhængigt af arten af ​​funktionsfejl, kan din scanner til service eller endda erstatning.Før du sætter din scanner til reparation eller udskiftning, men der er et par ting, du kan gøre for at kontrollere og se, om problemet er fixable på stedet.

Tjek Kabeltilslutninger

  • Kontroller både USB datakabel og USB strømkabel, og sørg for de er begge sikkert forbundet tilcomputeren og scanneren.Hvis begge er sikker, kan et af kablerne blive beskadiget og kræver udskiftning.Canon scannere bruger proprietære USB-kabler, hvilket betyder, at tredjeparts-kabler kan hæmme ydeevne.Sørg for, at du bruger Canon-kabler med scanneren.

Opdater drivere og Inkluderet Software

  • Den næste ting du skal gøre, er at tjekke for at sikre dine drivere og den medfølgende CaptureOnTouch software er både up-to-date.Out-of-date drivere kan forhindre korrekt funktion, vil som computeren og sc

    anneren ikke længere være i stand til at kommunikere.Hvis driverne er forældet, kan du finde aktuelle drivere fra Canon support hjemmeside (linket i Resources).Sørg for at levere den model navnet på din scanner præcis at sikre at du får de rigtige drivere.

Scanner Glas og Rollers

  • Hvis du oplever papirstop, flersidede foder fejl eller hvide striber eller plamager på scannede filer, kan scanneren glas og ruller brug rengøring.Klæbrige stoffer som lim eller rettelak kan bygge op på rullerne og glas og forårsage striber.Tør forsigtigt begge sider af scannerglaspladen og rullerne, anvender kun nok pres for at rense området.Hvis striber fortsat vises, når rengøringen er færdig, kan du have en ridse på det indre glas, et problem kun licenseret og autoriseret tekniker kan reparere.

Utilstrækkelig hukommelse

  • Hvis scanneren stopper halvvejs gennem et job og viser en meddelelse erklære utilstrækkelig hukommelse, skal du ændre dine scan betingelser.Tilgængelige hukommelse i høj grad afhænger af din computers tilgængelige hukommelse, samt udskriftsjobbet selv.Hukommelse kan være utilstrækkelig, hvis en af ​​følgende betingelser gælder på samme tid: farve er indstillet til 24-bit, er sidestørrelsen indstillet til en stor størrelse som "Legal" eller scannerens maksimale størrelse og opløsningen er indstillet tilhøjeste indstilling.Ændre nogen af ​​disse indstillinger bør reducere hukommelse belastning, men hvis problemet fortsætter, kan du også deaktivere "Moire Reduction" og "Undgå Bleed Through / fjern baggrund" for at frigøre ekstra hukommelse.

CaptureOnTouch jobindstillinger

  • Hvis scanneren scanner dokumenter forkert, kan der være en uoverensstemmelse mellem de scanning jobindstillinger CaptureOnTouch og indstillinger scannerdriveren.Registrerede jobindstillinger altid prioriteres højere end scanner driverindstillinger, som kan resultere i scanninger, ikke svarer til dine forventninger.Du bliver nødt til at redigere eksisterende indstillinger af arbejdspladser i CaptureOnTouch eller oprette en ny scanningsjob med de korrekte indstillinger.

Feeder Syltetøj

  • Hvis papiret er jamming i feeder, er der to mulige løsninger.For det første kan fremføringsrullen og adskillelse pad kræver rengøring eller være forkert installeret.Kontroller at se, at de er rene og installeret korrekt.Hvis de er, fan siderne, før du lægger dem ind i scanneren - statisk elektricitet kan forårsage siderne til at holde sammen, jamming scanneren.

der springes over, Sider

  • Hvis scanneren mangler eller springe sider, kan der være et problem med indstillingerne.Scanneren er udstyret med evnen til at springe blanke sider, men sider, der ikke har nok sort farve kan utilsigtet udløse denne funktion.Du bliver nødt til at mindske sandsynligheden for sprunget sider indefra "Scanning Side" menuen CaptureOnTouch indstillinger, eller bruge en anden scanningsfunktion ligesom Simplex eller duplex.

Ressourcer

  • Canon: Service & amp;Chauffører - Forbruger Support Center-
356
0
2
Scannere