Hvad Er Førende & Halter Indikatorer på en HR -strategi Kort ?

Close -up af HR- medarbejdere, der har møde på skrivebordet . Nick Daly / Digital Vision / Getty Images

For menneskelige ressourcer (HR) fagfolk, målinger er afgørende for at overvåge succes, og kan tjene som en effektiv måde at kvantificere værdi.Metrics kan omfatte både ledende og tilbagestående indikatorer, og sondringen er vigtig.Mens begge har værdi, kan ledende indikatorer være en indikator for ultimative resultater, som repræsenterer tilbagestående indikatorer.Disse indikatorer anvendes til at evaluere effektiviteten af ​​forskellige HR-funktioner såsom ansættelse, evaluering af ydeevne, uddannelse og omsætning.

Ansættelse

  • Tænk på ledende indikatorer som de foranstaltninger, der kan hjælpe med at forudsige fremtidige resultater.For eksempel i forbindelse med ansættelse, hvis ultimative mål er at fylde 50 åbne positioner, en ledende indikator, der kan forudsige succes kunne være antallet af modtagne ansøgninger.Andre ledende indikatorer kunne omfatte antallet af interviews eller antal af tilbuddene.Sammenligning af disse ledende indikatorer t

    il den tilbagestående indikator for antallet af stillinger besat kan tjene som en indikator for fremtidig succes.For eksempel kan HR-afdelingen opdage gennem sin analyse, at 30 interviews om måneden vil resultere i fem ultimative ansættelser.HR-afdelingen så ved, at hvis der er 10 stillinger åbne, bør det planlægge i mindst 60 interviews.

Performance Evaluation

  • ledende indikatorer kan hjælpe HR praktikere og virksomhedsledere forudser ultimative resultater.På området for evaluering af ydeevne, kan en tilbagestående indikator være den procentdel af personalet forfremmet i positioner højere niveau.En ledende indikator, som kan hjælpe med at forudsige disse kampagner kunne være andelen af ​​medarbejdere, der modtager en samlet bedømmelse af 5 på en 5-trins-skalaen for den årlige evaluering af ydeevne, eller antallet af medarbejdere, der med succes afsluttet en lederudvikling træningsprogram.

Training

  • Til træning, det endelige resultat er et mål for påvirkning af organisationen.For eksempel er kunde service uddannelse generelt designet til at resultere i en forbedring af niveauet for kundetilfredshed.Det er et resultat - eller halter - foranstaltning.Ledende indikatorer, der kan hjælpe forudsige, at stigningen i kundetilfredsheden kunne omfatte sådanne foranstaltninger, som antallet af medarbejdere, der deltager i uddannelse, antal medarbejdere med succes gennemfører programmet eller tilsynsførendes vurdering af medarbejdere.

Omsætning

  • Omsætningen er en vigtig indikator for enhver organisation, fordi udgifterne til rekruttering, ansættelse og uddannelse af personale kan være betydelig.Omsætningen er en tilbagestående indikator.Ledende indikatorer, der kan hjælpe forudsige niveauer af omsætningen kunne omfatte niveauer af medarbejdertilfredshed, evaluering af et effektivt tilsyn, længden af ​​uopsigelighed i en position, eller alder.Ved at overvåge førende foranstaltninger, kan organisationerne give sig selv en heads-up om udfald, som vil blive afspejlet gennem tilbagestående foranstaltninger.

24
0
3
Generaldirektoratet For Menneskelige Ressourcer