fortrolighed Træning

En medarbejder hviler hænderne på toppen af kontor bindemidler . Heiko Küverling / iStock / Getty Images

politikker og procedurer, aftaler om fortrolighed og, når det er nødvendigt, konkurrenceklausuler aftaler er afgørende for at beskytte fortrolige oplysninger i virksomheder af alle størrelser.Men blot at kræve dine medarbejdere til at underskrive en sværm af aftaler og herunder en fortrolighed sektion i en håndbog medarbejder måske ikke være nok til at få buy-in er nødvendig for succes.Både nye-leje og løbende fortrolighed uddannelse, der omfatter en politik og lovgivningsmæssig revision, samt rollespil og et spørgsmål og svar-session, kan øge deltagelse, hvilket igen gør politikker og procedurer mere effektive.

Grundlæggende Curriculum

  • En grundlæggende pensum bør behandle emner, der vedrører specifikt til din virksomhed.Fælles emner omfatter forretningsplaner, beskæftigelse optegnelser og personale filer, kundeoplysninger, data lagret i computerfiler, forsknings- og udviklingsstrategier, finansiel information, markedsføring og prisfastsættelse str

    ategier og leverandør oplysninger.Hver uddannelse emne skal hjælpe medarbejderne forstå, hvorfor fortrolighed er vigtigt, og hvad de potentielle konsekvenser af manglende overholdelse kan medføre, definere enhver grænser for fortrolighed og undervise medarbejderne, hvordan man håndterer fortrolighed dilemmaer.

Procedural Træning

  • fleste træning fokuserer på at forklare fortrolighed politikker og procedurer.For eksempel kan et sikkerhedsmodul definere betydningen af ​​"behov for at vide" og beskrive procedurer til sikring af computere, når de forlader en arbejdsstation, bare for et øjeblik.Et kommunikationsmodul kan identificere autoriseret - og uautoriseret - måder at identificere og overføre fortrolige oplysninger.En bortskaffelse informationsmodul kan beskrive procedurer for makulering papirbaserede dokumenter eller aftørring af data fra computerfiler eller ødelægge en harddisk, før bortskaffelse af en gammel computer.

retskrav

  • Virksomheder omfattet af sygesikring overførselsret og Accountability Act af 1996, skal omfatte HIPAA politikker og procedurer i ny-hire fortrolighed uddannelse.Ifølge American Psychological Association, skal uddannelsen give medarbejdere med de oplysninger, de har brug for at udføre deres opgaver, ikke give alle detaljer om HIPAA og patient privatliv.Emner dækker indsamle oplysninger, håndtering anmodninger om oplysninger, rekord tilbageholdelse og adgang og håndtering brud-of-fortrolighed situationer.De fleste virksomheder konkludere træning med en multiple choice eller kort svar quiz for at sikre medarbejderne mestrer materialet.

Hands-on træning Aktiviteter

  • Lille-gruppe aktiviteter er nyttige til at illustrere uddannelseskoncepter og forbedre problemløsning færdigheder.For eksempel kan små-gruppe brainstorming være baseret på forskellige scenarier såsom vand-køler samtaler, uvedkommende anmoder eller adgang privat virksomhed oplysninger og røbe oplysninger om forskning og udvikling til konkurrenter, der omfatter fortrolighed risici.Diskussion og rollespil kan opmuntre deltagerne til at identificere konsekvenser at en overtrædelse i fortrolighed kunne rejse.Når aktiviteten er fuldført, hele gruppen kommer sammen igen og diskuterer resultaterne.

Ressourcer

  • CTE Online: Fortrolighed Aktivitet
  • Peer Uddannelse & amp;Evaluering Resource Center: grænser eller fortrolighed Scenarier
571
0
3
Medarbejder Uddannelse